Fly Cafe' — Restaurant in Teolo

Imbarazzante servizio di pick up point. Veramente imbarazzante, ha quasi del ridicolo 😂 vogliono il nome del corriere senza nemmeno guardare il destinatario. Se non avete voglia di gestire i pacchi non fate il pick up point, molto semplice. A parte questo di cattivo gusto il trattamento della barista. Fra l'altro dimostrando ignoranza nel non sapere che le aziende di trasporti appaltano a terzi senza che l'utente finale lo sappia.

Risposta: vi ribadisco nel caso non lo abbiate letto: LE AZIENDE DI TRASPORTI APPALTANO A TERZI SENZA CHE L'UTENTE FINALE SAPPIA. Questo vuol dire che l'azienda di trasporti estera X appalta ad un'azienda italiana Y senza che l'utente finale lo sappia. Comunque al di là di questo, il brutto trattamento e la completa non disponibilità da parte vostra mi hanno fatto scrivere questo commento. Vi ripeto, se non volete fare questo servizio e dimostrate (come palesato) DIFFIDENZA e ARROGANZA, limitatevi al servizio bar.

Risposta: l'incomprensione può succedere la vostra gestione di tale è stata imbarazzante. La collega mi ha difatti riferito "noi abbiamo solo 3 corrieri", ora diventano 5 dal suo commento. L'arroganza e la VOSTRA voglia di non voler aver comprensione verso il cliente è pazzesca. Più volte mi ha ribadito "sa cos'è almeno un tracking?!" in maniera spocchiosa e arrogante per volermi mettere in difficoltà. Più volte ho fatto vedere il link arrivatomi e il tracking del corriere e più volte sono stato ignorato e non sono anche schernito da voi del fatto che non gestiate quel corriere (la verità è che voi avevate il mio pacco e il corriere non lo conoscevate nemmeno voi). Offensività e mancanza assoluta di gentilezza sono le parole chiave. Un pessimo esempio di ospitalita. E l'ospitalità è il vostro mestiere😅. Al di là di questo spero solo di non aver ancora a che fare con...

Sono andato a ritirare un pacchetto, nel frattempo mi prendo un cafe e brioche. Cafe arrivato, la brioche nel piatto che per poco non mi la tira a dosso. Tutto a posto si puo dire. (antipatica) Momento di ritirare il pacchetto... Non si puo perche non ho il qr sulla mail. Ma sulla applicazione dice che è arrivato propio lì, c'è il mio nome e codici di tracciamento. Ma il qr per adesso niente. Chiedo gentilmente se si puo scannerizzare il pacchetto che cosi capiamo anche il corriere, che ovviamente comprando al estero non so con chi arriva visto che anche loro gestiscono come possono in base agli invii. Quindi non so il corriere ne ho il qr in mano. Ma il pacchetto di fronte a me con il mio nome io con il numero di seguimiento con la applicazione confermando che il pacchetto è proprio lì con nome del bar e orario d'arrivo e con i numeri di tracciamento. Ma la commessa non fa nulla per darmi una mano. Solo limitandosi a chiedere il qr. Penso prima volta mi succede. Altre volte con i codici d tracciamento mi hanno dato senza alcun problema il pacchetto. Alla fine trovato questo qr. E scannerizzato per dopo dirmi cerca lì che c'è il tuo pacchetto e mi lo porti perche devo scannerizzare Ancora. Fine. Fastidiosissimo ricuperare il pacchetto in questo bar. O la persona dietro al balcone in quel momento....

Bar molto curato, personale gentile ed accogliente. Vasta scelta sia per il mangiare che per il bere, caffè ottimo e cappuccino cremoso. Hanno anche una parte di bottega, con parecchi prodotti particolari e buonissimi, come marmellate, pasta e altri. Un plus non da poco: hanno anche cocktail e spritz analcolici! Come punto spedizione (BRT, UPS, GLS, Amazon, inpost) super efficiente e ben gestito....