Gran Cafè Opera Bar Pizzeria Ristorante — Restaurant in Termini Imerese

Went here for lunch. There was no wait. I was served by Veronica who is just awesome and made me feel really welcome. It turns out she used work in London and speaks excellent English. I followed her recommendations for lunch and didn't go wrong. The food was awesome and the beer was on tap. The place has a really nice vibe and the bathrooms very clean. I will...

Premetto che scrivo questa recensione dopo essere stato al locale diverse volte in queste settimane. Il servizio è sempre molto scadente. Al banco le ragazze preferiscono chiacchierare piuttosto che servire il cliente. Tu rimani lì in attesa che qualcuno ti ascolti, ma a loro frega ben poco. Se ti siedi al tavolo è una tragedia. Ti portano una coppa gelato, ma non c'è il cucchiaino. Chiami per averlo, ma passano minuti. Arriva la seconda coppa ordinata (perché gli ordini arrivano a singhiozzo?) e anche questa volta senza cucchiaino. Arriva la crêpe (terzo arrivo dello stesso ordine), ma non ci sono le posate. Arriva il cocktail (quarto arrivo dello stesso ordine), ma non è quello che gli hai chiesto.... Da dimenticare. Ma oltre al servizio anche la qualità sta scadendo. Se vedete adesso i gelati vengono presentati nella vetrina con montagne che superano di gran lunga la linea di congelamento. Questo è un chiaro segno di utilizzo di prodotti artificiali. Inoltre mettono molta sete, segno che zuccheri e grassi sono...

The service at this restaurant is abysmal. We ordered four paninis and the first two came forty minutes later and the other two never showed up at all. We asked the wait staff several times to bring us our food and they said they would but never did. Eventually we just asked for the check for the two paninis and left. Would...