Il Vecchio Monastero — Restaurant in Teverola

Sono solito recensire i locali con il resoconto della MIA esperienza in maniera oggettiva in modo che ognuno possa farsi un'idea propria del posto. Domenica 21 agosto 2022 ( 13:15, tenere a mente quest'orario), io e mio padre ( affetto da disabilità motoria) ci siamo recati al Vecchio Monastero dietro consiglio di alcuni conoscenti ed anche perchè la maggior parte dei ristoranti che frequentiamo abitualmente erano ancora chiusi per ferie. Dopo una buona accoglienza ed una sistemazione consona ( nulla da dire a riguardo, anzi) ordiniamo UN calice di vino ed UNA bottiglia d'acqua naturale, DUE antipasti di mare SENZA CRUDITÈ, UN pacchero di mare, UNA Nerano con tonno, (questo su diretto consiglio del personale che ci rassicurava dicendo "a voi ci penso io") ed UNA frittura di gamberi e calamari. Nulla da dire riguardo la qualità delle pietanze, (nulla di sorprendente, anzi direi che erano nella media) e nemmeno del servizio (che tra un assaggio di primo e l'altro si sono improvvisamente "incartati" in cucina facendo passare circa mezz'ora di orologio), al momento di chiedere il conto il personale di sala mi chiede nuovamente conferma sul fatto di NON aver preso le cruditè di mare con l'antipasto, e di aver preso una frittura di gamberi e calamari, dopo 5 minuti mi viene portato uno scontrino di 100 €, SENZA VOCI specifiche , con l'unica dicitura "2 Menù completi"; alchè chiedo cordialmente spiegazioni al personale, mi viene spiegato che erano DUE menù completi (cosa non vera perchè al momento dell'ordine ci veniva confermata la quantità di quanto ordinato), quindi pago senza rimostranze e faccio per andar via ma il signore alla cassa probabilmente leggendo il mio disappunto  stampato sul volto riguardante la poca chiarezza della questione,  mi "scontava" 10€ con insistenza, e ringraziandolo per l'attenzione ricevuta, uscendo, lasciavo 5€ di mancia ai ragazzi in sala ( ore 15:30!!!). Alla luce di tutto ciò, a parer mio, NON NE VALE LA PENA, ci sono locali della stessa fascia in zona dove ho mangiato decisamente meglio spendendo meno, e dove la trasparenza e la lealtà erano stampate ben chiare sui conti ( cosa tra l'altro prevista per legge). Diffidate sempre da chi non è chiaro con voi.

AGGIORNAMENTO: Ringrazio il titolare che risponde aggiornando le sue risposte, e che onestamente mi lascia sbalordito perchè noi non abbiamo preso NULLA di ciò che ha detto lei, le abbiamo chiesto 2 ANTIPASTI DI MARE, DUE PRIMI ED UNA FRITTURA, adesso che lei voglia controbattere MENTENDO spudoratamente, questo la pone in difetto due volte e l'ipotetica idea di ERRORE umano diventa veramente un modus operandi scorretto. Mi dispiace per lei che con arroganza mi invita ai fast food, quando altri ristoranti riescono dove...

Sono stato in questo locale giovedì 20 ottobre per una cena. Eravamo 7 persone,e per me, era la prima volta che andavo. Esterno con parcheggi su strada, entrata molto accogliente, moderno e ben curato. Siamo stati accolti dal proprietario (Bruno) e dall'ottimo personale. Per la mise en place, bella, pulita e non ingombrate, con un centrotavola adeguato all'ambiente e ai tavoli, peccato per i tovaglioli, piccoli e stropicciati/strappati. Per il cibo, beh... che dire, abbiamo assaggiato circa 6/7 antipasti, tutti ottimi e squisiti, dalla seppia ripiena di cipolle, alla frittura mista, alici fritte, tonno al sesamo, polipetti alla Luciana, insalata di polipo ed altre cose saporite che non so il nome...ma si mangiava con fette di toast (tostate). Passiamo ai crudi... SUPERLATIVI... non pensavo che nonostante la distanza dal mare, si potesse mangiare così bene. Dalle cicale, al tonno, agli scampi, al dentice, gamberetti, ostriche, cannolicchi e dei ricci di mare favolosi! Tutto ciò accompagnato da un ottimo vino bianco "MÜLLER" se non erro. Dopo ciò, sono arrivati 2 primi buonissimi (risotto zucca,astice e liquirizia e uno spaghetto al sugo e polipi). E per finire...uno strepitoso vassoio di dolci, dal tortino al tiramisù arrivando ai bignè e finendo con biscotti caldi con ripieno di cioccolato... beh che dire, scrivendo ho rivissuto quei sapori, tant'è che ci ritornerei ora! Detto ciò non posso far altro che STRACONSIGLIARE il posto, perché anche il costo finale (visto il cibo che ci hanno portato) vi lascerà a bocca aperta. Ci ritornerò! Grazie ancora al proprietario Bruno, simpatico e gentile (ci ha pulito pure il...

Esperienza pessima, non la consiglio! Partiamo dal presupposto che il titolare è di una maleducazione e arroganza mai vista, sono del settore anch’io e di certo non ci si comporta così con qualsiasi cliente , ma mi sembra che qui prevale la raccomandazione. Nemmeno il tempo di sedersi, di solito ci si accoglie con un “Benvenuti, gradite un menu o posso consigliarvi?”, ci ha subito proposto un antipasto senza nemmeno darci il tempo di valutare e capire cosa volessimo, proseguendo con una richiesta di un calice di vino (arrivata una bottiglia, non richiesta), continuando con una frittura composta da pezzi miseri rispetto ad altri visti arrivare ai tavoli, evidentemente non eravamo consoni alle sue aspettative poiché abbiamo scelto autonomamente e non sotto costrizione 😉…infine il conto non lo commento proprio, avremmo dovuto sapere cosa avevamo preso e pagato e non menù fisso scritto alla random, preciso che non è il prezzo il problema ma i modi utilizzati e concludo dicendo che ci vorrebbe più tatto con qualsiasi cliente, con arroganza e presunzione non si ottiene nulla. P.s aspetto risposta ovviamente negativa in quanto mi sembra di leggere che non accetta critiche , dovrebbe in realtà prenderne spunto per migliorare i suoi modi burberi. Ah Un aspetto positivo, solo un cameriere era degno di essere chiamato tale, gentile,...