McDonald's — Restaurant in Tivoli

Waited 25 min for my order. Bigmac was cold, and salad was old and wilted. It was hard to communicate with the staff, since they only speak italian... Mcdonalds is supposed to be fast food, but this one is definitely not fast.

This branch should be reported to the police and probably health inspection and buyer protection inspection.

After reading reviews from other people, it is clear that they're literally stealing our money and not even give you what you thought you ordered. Why would i pay for something that is not up to mcdonalds franchise standard, and I can't even eat it since it is so old, cold, and disgusting. They...

Il Mc Donald's non si discute. Qualità e cortesia fanno sempre da padrone a questa catena di ristoranti nata negli anni 50. Son stato in questo ristorante e ho ordinato uno dei grandi classici: il Chicken Country. Il locale di per sé è discreto in fatto di arredamento. Non eccessivamente pulito, in quanto alcuni tavoli erano leggermente sporchi. Inoltre alcune poltroncine erano lacerate, letteralmente. Su questo punto direi che gli standard di Mc Donald's non sono rispettati. Inoltre questo ristorante apre alle 10 ( perché così tardi?) e non so perché, ma non sono presenti i pannelli per gli ordini: tutto si ordina alla cassa. I pannelli hanno questa funzione: non appena un ordine viene confermato, esso parte per le cucine. Ogni settore (friggitura, cottura, componimento) riceve l'ordine espresso attraverso uno schermo! Indi per cui è impossibile che ci siano errori, e siccome ogni persona si occupa di una determinata cosa la qualità del cibo è più alta. Mentre se si ordina alla cassa, chi sta in cassa deve fare da spoletta tra front office e cucina e occuparsi dell'ordine, spesso in modo confusionario. Ciò me lo ha detto una manager di un ristorante Mc Donald's. Data l'affluenza media, abbastanza alta, consiglierei l'uso dei pannelli, e di rinnovare alcune poltroncine interne. Anche il cartone del mio panino non era usuale: aveva uno strano alone. Il sorriso di chi mi ha servito è impagabile. Inoltre nel mio caso il servizio è stato celere e il panino molto buono....

Partiamo dal presupposto che un cliente il cibo lo paga e come lavorate voi del fast-food e vi sudate quello che guadagnate, anche noi lavoratori/clienti... Ma questo è un dettaglio... Ordiniamo (purtroppo per noi), sempre dal McDonald's di Bagni di Tivoli perché su Glovo ce lo dà come disponibile per la nostra zona, e la storia è sempre la stessa.... Avoja a lasciare recensioni negative, tanto non gliene frega na beneamata m*a a questi... Ma siccome a uno che paga, daje e daje je rode na certa... Ordiniamo e puntualmente cibo freddo, ordini due maionese e o non ti arrivano, o te ne arriva una... Ma intanto due le hai pagate sempre , ma sorvoliamo... Stasera ciliegina le due coche sono arrivate versate nel sacchetto. Sinceramente ci siamo rotti.... Per me se non siete buoni a dare un servizio decente dovete toglierlo, tanto semplice no? Così non è troppo difficile e complicato per il vostro fast-food soddisfare i clienti che pagano.... Perché paghiamo.... E ci inc... ate pure 30 centesimi di maionese, ma per carità ormai a forza di pagare maionese a gratis, magari voi del personale ci pagate i caffè la mattina!!! Ho messo una stella perché costretto da Google sennò Ve darei proprio il nulla! Spero ci aprano un Burger King al...