I wouldn't recommend it even to my enemies. I should have called the carabinieri for such poorly cooked pasta carbonara. The correct name should have been spaghetti omelette. I think the waiters also have a responsibility when they bring absolutely pathetic dishes to the table. The waiter kept repeating to me that it was carbonara... Ok mate.
I also noticed discrimination from the staff between Italian and foreign customers like us. They poured water into their glasses, brought them cool buckets to keep the water cold, while they didn't offer us any of these things without us behaving any differently.
t's a shame, although the dinner we had was much more substantial than other...
Read moreVisto che non bastavano le valutazioni con le stelle... gli rispondo:
Cibo: aperitivo e/o apericena totalmente privo di piatti o stuzzicherie per intolleranti. I suoi dipendenti non sono preparati minimamente sugli ingredienti dei piatti ne tantomeno sulle differenze tra intolleranze e allergie: cosa gravissima a livello di somministrazione di cibi e bevande.
Servizio: il barman per quanto potesse essere gentile e cortese si trova a combattere situazioni di litigi tra dipendenti stessi che, a voce alta e in mezzo alla sala e durante il servizio sbuffano sbraitano si rispondono male e non pensano a servire i tavoli: prenotazione presa dopo 25 minuti- si aspettava che smettessero di litigare al bancone. P.s. gli altri 4 tavoli erano già stati serviti.
Il menù: prezzi poco chiari e fuorvianti.
Il prezzo della consumazione non rispecchiava minimamente il prezzo nel listino che, non essendo scritto dettagliatamente (obbligo per legge) ho voluto comunque acquistare. Il prezzo alla casa è stato fatto probabilmente a sentimento, a grande sentimento (fuori ogni logica di costo) P.s. non posso mostrare lo scontrino perché non mi è stato fatto (evasione)
Il buffet per apericena è un altro aspetto ben poco chiaro: NON specifica da nessuna parte che il beverage, incluso nei 20€ del pacchetto, deve "rientrare" in bevande al prezzo massimo di 8€: purtroppo questa pubblicità risulta ingannevole e poco chiara al consumatore finale.
Staff che oltre a non offrire un servizio e/o intrattenere il (non) pubblico vagano con pietanze da fuori a dentro la cucina senza nessun accorgimento (penso che si tratti di semplici norme HACCP che anche lei, deve rispettare e far rispettare nel suo locale).
Volevo limitarmi alle stelline: impari a rispettare le recensioni negative e farne tesoro, perché da come leggo le risposte alle altre recensioni (negative) a suo dire sono tutti gelosi,falsi e delle concorrenza! E mi creda, viste le negatività che ho riscontrato....non se lo può...
Read moreHo messo solo 1 stella ed ora vado a spiegare il perché.
Qualche sera fa siamo passati a Tortolì con degli amici i quali ci hanno portato in questo locale.
Ci siamo accomodati al tavolo 11 e poco dopo si è avvicinata l'addetta per chiedere le ordinazioni.
Poiché una delle commensali ha problemi di allergie ha richiesto un gelato senza lattosio.
Visto che vi erano diversi gusti decidevo anche io di assaporare un gelato artigianale ed accompagnavo la signora all'interno del locale.
Giunti al banco gelati sceglievo dei gusti e chiedevo alla signorina di mettermi il gelato all'interno di una delle coppette in plastica poste li di fronte.
La predetta mi diceva che non era possibile ed ero obbligato a predere il gelato all'interno di una coppa in metallo che avrebbe portato lei al tavolo.
Declinato la sua offerta e le chiedevo nuovamente e cortesemente di mettermi il gelato nel contenitore in plastica e non nella coppa.
La signorina fermamente mi diceva che il gelato lo avrebbe messo nella coppa e lo avrebbe portato al tavolo.
Ribadivo nuovamente alla signorina che desideravo il gelato nell'altro contenitore e questa testardamente mi rispondeva che:
O prendevo il gelato come diceva lei oppure non mi avrebbe servito nulla.
A tal punto restavo basito da questa affermazione asssolutamente poco cortese ed ovviamente fuori luogo.
Alla fine, poiche ero stato invitato da questi amici in divisa, per non mancargli di rispetto accettavo l'imposizione della signorina e ritornavo al tavolo.
Chiacchierando con i commensali apprendevo alla tavola che qualcuno di loro conosce il titolare di questo locale, e pertanto dopo aver riferito dello sgradevole evento lo invitavo alla prima occasione favorevole a rendere noto questo fatto nonché la mia lamentela a quest'ultimo.
Devo dire che in tutta la vita ovvero in qualunque locale sia mai stato non mi è mai capitata una situazione così surreale.
Per doverosa onestà va detto che il gelato era...
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