Movita Ristorante Pizzeria — Restaurant in Trentola Ducenta

La mia recente visita al ristorante “Movita” si è rivelata un'esperienza profondamente sgradita, che sconsiglierei vivamente. Fin dall'ingresso, il locale si presentava con una temperatura interna eccessivamente elevata: l'impianto di condizionamento, apparentemente inadeguato o non funzionante, rendeva la sala quasi irrespirabile, trasformandola in un ambiente estremamente scomodo per tutti i clienti. I lamenti per il disagio termico erano palpabili in tutta la sala.

Il clima opprimente è stato purtroppo solo l'inizio di una serie di delusioni culinarie. Gli antipasti hanno mostrato gravi lacune nella preparazione: il polpo all'insalata aveva una consistenza eccessivamente molle, quasi disfatta. Ancora più deludente è stato il pesce spada all'insalata, che risultava lesso e privo della tipica consistenza soda del pesce fresco, quasi come se fosse stato stracotto.

I primi piatti allo scoglio hanno proseguito la tendenza negativa. La pasta era sorprendentemente cruda e, contemporaneamente, eccessivamente salata, rendendo il piatto quasi immangiabile. Gran parte dei commensali al nostro tavolo, inclusi noi, ha lasciato il piatto praticamente intatto, un chiaro segnale della scarsa qualità.

Passando ai secondi, la situazione non è migliorata in modo significativo. La frittura di pesce, sebbene fosse l'unica portata remotamente accettabile, non si distingueva certo per qualità o freschezza. La grigliata di pesce, al contrario, presentava gravi problemi di cottura, risultando in alcune parti decisamente insufficiente e quasi cruda.

A completare un pasto già di per sé deludente, il servizio si è rivelato problematico. Abbiamo dovuto sollecitare più volte per ricevere la frutta, che non era stata servita spontaneamente. La situazione è precipitata con l'ordinazione dello spumante Müller Thurgau: dopo aver richiesto e ricevuto conferma dal cameriere di un prezzo di 8 euro a bottiglia, al momento del conto ci è stato presentato un costo di ben 20 euro a bottiglia. Di fronte alla nostra richiesta di chiarimenti, il cameriere ha mostrato un atteggiamento elusivo e sprezzante, negando la sua precedente affermazione con modi che abbiamo percepito come derisori. Un comportamento poco professionale che ha sollevato forti perplessità sulla trasparenza.

La gestione della situazione da parte del proprietario ha poi consolidato la nostra impressione negativa. Il suo approccio al reclamo è apparso privo della professionalità attesa in un ristorante, contribuendo a rafforzare la percezione di una gestione approssimativa del locale.

In sintesi, "Movita" si è rivelato un luogo dove l'esperienza complessiva è stata fortemente compromessa da un ambiente scomodo, una cucina di qualità scadente, un servizio deludente e una gestione dei prezzi e dei reclami poco trasparente. Un'esperienza estremamente negativa, che...

siamo stati benissimo a cominciare dal personale super disponibile e sempre attento ai bisogni, manca di rampa per la sala interna in caso di sedia a rotelle ma c è la sala esterna ed il personale si mette a disposizione per aiutare a entrare nel caso si voglia stare all interno, sala molto accogliente visivamente ed altrettanto a livello organizzativo,parlando delle note importanti ovvero il cibo nulla da aggiungere all aggettivo "completo" sia a livello di sapori che di quantità e qualità tutto buonissimo abbiamo preso 2 menu astice e 1 mare molto buoni, antipasti che cambiano a seconda della disponibilità ma misto terra mare molto saporiti e abbondanti, primi sia l astice che i frutti di mare buoni pasta al dente e pieni della cremina dei prodotti freschi, nota aggiuntiva abbiamo preso dei crudi misto gamberi e ostriche veramente gustose queste giustamente fuori menu ma dal prezzo piu che onesto, secondo abbiamo preso misti 1 carne e patate (carne cotta bene e patate molto abbondanti) 1 frittura di gamberi e calamari (veramente cruch l impanatura fatta bene e frittura arrivata bella calda) ed 1 pesce spada e gambero arrosto semplice e buono per finire anguria fresca e digestivi niente da aggiungere posto molto accogliente i proprietari molto disponibili cosi come il personale top e il cibo com parole d ordine gustoso e abbondante,sicuramente ci torneremo...

Metto una stella con estrema difficoltà, perché davvero vale zero. Dovevamo festeggiare un compleanno con tanto di acconto dato, purtroppo la festeggiata non sta bene e gli avevo anche detto cose personali, ovvero che si parlava di ricovero. Gentilmente ho chiesto di farmi recuperare l’acconto (non essendo poco) al tavolo, e, nel caso in cui non fosse possibile occupare un tavolo, anche per delle pizze da asporto (dove sappiamo benissimo l’estremo guadagno che c’è sulla pizza, quindi i soldi li intascava lo stesso) lui nega da subito di volermi far recuperare i soldi, nonostante io gli ripetessi che mi dispiaceva perdere l’acconto, fatto sta che la settimana prima gli mandai un tavolo di 15 persone, cosa che ovviamente non farò più. Confrontandoci con altri titolari di pizzerie ci hanno detto che il comportamento non è stato assolutamente corretto, hanno pensato ad intascarsi l’acconto, piuttosto di mantenere un cliente. Ognuno ha una prospettiva della propria attività commerciale, in questo caso non la vedo alta. Il cliente va accolto, compreso e accontentato. Famiglia e amici ovviamente hanno messo croce rossa sulla...