gamelife — Local services in Trentola Ducenta

Brutta esperienza. Premetto che non acquisto mai giochi usati ma stavolta per fare un regalo a mio cugino ho pensato di trovare qualcosa da GameStop. Ho scelto fifa21 tra i giochi usati. Una volta portata la custodia vuota in cassa, la commessa è andata sul retro, ha preso il disco, lo ha messo nella confezione ha messo lo scontrino dentro, ha chiuso tutto e me lo ha consegnato. C'era molta gente per cui dopo aver pagato me ne sono andato subito. Mi sono fidato della loro professionalità, dopotutto se acquisto in negozio fisico e da una multinazionale è perché non voglio preoccuparmi di niente. Invece arrivo a casa, provo il gioco e mi accorgo che non funziona. Lo ispeziono meglio e noto che il disco è danneggiato. Meno di 24h dopo l'acquisto mi reco nuovamente al negozio, convintissimo che non ci sarebbe stato alcun problema a farmi il cambio visto che la commessa mi aveva detto che avrei avuto 1 anno di garanzia ma arrivato li si rifiutano categoricamente di cambiarmi il cd. Io sono certo della mia buona fede, dopotutto non mi cago la faccia per 15 euro ma non posso dire altrettanto di loro. Pensavo di essere maggiormente tutelato e sinceramente mi sono sentito tradito...

In Agosto 2022, ci sono stato nuovamente è nuovamente ribadisco che se Gamestop sta fallendo (forse è stata salvata ma ha rischiato) è colpa dei commessi. In particolare a TRENTOLA al Jambo, mi sono trovato sempre malissimo con le commesse: antipatiche, mai una parola gentile, mai una disponibilità. Una delle commesse ha addirittura minacciato denuncia perché avrei usato parole non consone. Un vero schifo. Ribadisco peccato, perché GS vale ma i commessi assunti no, quindi c’è un problema manageriale a mio avviso. Condivido quello che altri hanno scritto, solitamente le commesse (non per discriminazione, ma per dato di fatto, solitamente i commessi sono più disponibili in questo gamestop), sono arroganti, rispondono male e controvoglia. Credo che la politica aziendale di Gamestop sia da rivedere. Domenica sono entrato per chiedere informazioni e ho fatto diverse domande lecite. Alla fine ho dovuto spostarmi invitato dalla commessa. Alla fine, dico io, la differenza tra un negozio fisico e online dovrebbe essere il rapporto umano ma qui viene meno... Sapete devo ho acquistato il prodotto alla fine? Su amazon, almeno li gli utenti mi hanno aiutato a...

Oggi 25/4 ore 15:30 mi sono recato nello store game stop del cc jambo per acquistare una card di ricarica per un gioco della ps5 di mio figlio la commessa era intenta a chiacchierare con una cliente mi avvicino per pagare questa card del valore di €9 mi dice che la cassa è in fondo io attendo circa 10 minuti prima di recarmi dinuovo dalla commessa che mi ridà la stessa risposta e nel frattempo chiacchierava mentre in modo goffo cercava di applicare una pellicola quindi ritorno alla cassa è attendo ancora 10 minuti dopodiché per la terza volta dalla commessa che mi ripete ancora che la cassa è in fondo e mi dice se vuoi attendi sennò..... A quel punto riposo la card sull espositore è vado via risultato mezz ora per non essere riuscito ad acquistare il prodotto che volevo e sopratutto avere a che fare con una persona al quanto antipatica e incompetente se x mettere una pellicola t civuole più di mezz ora dovresti pensare di...