Ristorante Xin — Restaurant in Trezzano sul Naviglio

Siamo stati in questo ristorante per una cena. A distanza di 30 minuti dall ordine e dopo diversi solleciti finalmente arrivano i piatti. Piatti scheggiati, poco curati e sorpresa: cappelli sia sulla tovaglia che all’interno di una portata. A termine della consumazione abbiamo fatto nuovamente presente questo in cassa dove siamo stati ignorati e liquidati con uno “si lo sappiamo, possiamo offrirvi un amaro”…. Secondo la mia opinione chiunque consumi all’interno del tuo ristorante dovrebbe ricevere tutt altro servizio e davanti ad un errore (che attenzione: può capitare) bisogna sapere anche rimediare e ricordo a chi crede che sia una cosa tralasciabile se gestita in questo modo che: si stanno ignorando le norme igieniche che questi posti sono tenuti a rispettare. Quindi uno scusa non basta visto che avendoli ordinati al tavolo, nonostante tu fossi a conoscenza dell’accaduto me li hai fatti già pagare nel conto…ridicoli e poco ma proprio poco professionali. Ah e il servizio non ne parliamo: lento e dopo che dei clienti del tavolo affianco se ne erano andati sono venuti ad apparecchiare probabilmente per i pranzi del giorno dopo….lanciando letteralmente tovaglioli e posate…io sono di fianco a te, non le lanci le cose mentre sto mangiando. Per molto meno c’è gente che viene sgridata sul lavoro a cui magari dedica indubbiamente più attenzione di quella che ho visto oggi quindi a titolo della gente comune che non mangia solo al ristorante ma che lavora pure direi che almeno la base di un servizio condotto in maniera EDUCATA sarebbe...

Da evitare... Tempi di attesa troppo lunghi ci dono ristoranti più all'avanguardia e con servizio impeccabile. Se mi siedo a pranzo, in una pausa lavoro non posso aspettare 1 ora e mezza. Dettaglio poi importante sull'attesa, ti passa l'appetito, tanto che aspetto scrivo la recensione in diretta. Chiedo al cameriere che dovrei rientrare, e spazientito mi risponde"si adesso arriva oggi tanto casino"... Tavoli lasciati sporchi con le stoviglie a fare la muffa, cosa che non succede in altri ristoranti. Il cameriere che torna a sottolinearti che alcune cose che hai ordinato fanno parte del menù serale "special" e nel fra tempo tu sei spazientito e affamato... "Ma fan Mokk" ciò fame porti o no... Da evitare come la rogna... Specie se avete poco tempo. Mangiare poi si mangia anche discretamente ma con il contagocce. Inoltre porzioni veramente povere... Sono entrato alle ore 13, 10 14 e 22 ancora aspetto con la fame. Accoglienza clienti bruttissima... Senza nemmeno un buongiorno.... Non daro una seconda occasione mai più... ---Aggiornamento recensione le porzioni in foto sono quelle riuscite ad avere e in 2 seduti a mangiare. Inoltre aggiungo discussione alla cassa con la titolare (cosa poco professionale) perche ad un certo punto dopo l'ennesimo rimbalzo avuto perché sottolineato che una delle ordinazioni nin ancora ricevute l'avevo già preso... Allora a quel punto ci siamo alzati e usciti con grazie basta così (ancora con la fame) le foto...

All'inizio sembrava andare tutto abbastanza bene, il pesce era buono anche se le porzioni erano un po' scarse e il sashimi si limitava a 3 fettine di salmone. (niente sashimi di tonno) Avevamo quasi finito il pranzo ma mancavano ancora 3 piatti di hosomaki, l'abbiamo segnalato e nel frattempo volevamo ordinare un altro paio di piatti. La cameriera ci disse che dei 2 piatti ci avrebbe potuto portare solo gli spaghetti di soia, il nigiri al salmone scottato no perché avevano una quantità limitata di 1 porzione a persona (non specificato sul menù) e noi ne avevamo già ordinato 1 porzione a testa.

Da lì in poi il delirio: passano 20 minuti, nel frattempo erano arrivati gli spaghetti di soia ma non gli hosomaki mancanti, la cameriera ci diceva che erano in preparazione e che sarebbero arrivati a breve. Passa ancora un quarto d'ora, nel frattempo ripassa 2 volte la cameriera e 1 un altro tizio che si è limitato a guardare il menù, a chiederci cosa mancasse e poi sparire dicendo che in 5 minuti i piatti mancanti sarebbero arrivati. Dopo altri 7 minuti ripassa la cameriera e ci chiede se vogliamo la carta dei dolci. Le dico "vabbè, tanto si era capito che gli hosomaki non sarebbero più arrivati, ci porti 2 sorbetti al limone". Lei non fa una piega e si allontana, dopo un po' ritorna dicendo che erano finiti i sorbetti al limone ma volendo avevano altri dolci. Ci siamo fatti portare il conto e ce ne...