Attenzione al momento del conto!
Parto dalla pizza: buona, ma vi deve piacere la pizza super sottile. Servizio: poca cortesia, si salva solo una ragazza di quelle che hanno servito al tavolo. Conto: attenzione se volete conti divisi il propietario cercherà di convincervi che non può farli, ma non è vero! Primo non vi è un cartello dove ciò è indicato, nemmeno sui menù, e anche se ci fosse non sareste tenuti all'obbligo di leggerlo, secondo non vi viene detto nemmeno al completamento del vostro contratto verbale, ovvero al momento dell'ordinazione. E comunque se durante l'ordinazione ogni commensale richiede le proprie pietanze al tavolo vengono stipulati più di un contratto di somministrazione e, dunque, al momento del conto, se si fa espressa richiesta, il ristoratore deve eseguire i conti separati, anche se ha già emesso la ricevuta (questa dovrà essere annullata ed è proprio questa la scocciatura per loro, ma devono comunque farlo). Comunque problema risolto: non terrò presente per il futuro delle nostre serate in compagnia il vostro locale.
Risposta alla Vostra risposta: Mi dispiace molto dirle che quanto da lei sostenuto non è vero e ho altri 8 testimoni oltre a me ..di seguito parte della normativa dello scontrino elettronico entrato in vigore il 1 gennaio 2021 che La invito a leggere. "I registratori telematici sono programmati per poter annullare e correggere le operazioni effettuate prima dell’emissione del documento commerciale, (il nostro scontrino non era stato ancora emesso, 9 testimoni a conferma) ovvero prima della chiusura dell’operazione con la memorizzazione elettronica del documento.
Ma è possibile l’annullamento di uno scontrino elettronico già emesso? Questa è una delle domande più comuni in merito alla trasmissione telematica dei corrispettivi.
I resi e gli annullamenti devono essere certificati da documento commerciale di vendita. In questi casi è possibile annotare l’errore all’interno del registro elettronico dei corrispettivi indicando numero di scontrino e data di emissione, decurtando l’importo errato dal totale giornaliero." La comitiva di amici infatti non è un soggetto giuridico come una società o un’associazione. Né è possibile ipotizzare una responsabilità solidale tra tutti i clienti solo perché seduti allo stesso tavolo, almeno in assenza di un’esplicita disposizione di legge o previsione contrattuale. Ragion per cui le obbligazioni sono tante per quanti sono i clienti. Inoltre è tenuto ad accettare per legge i pagamenti elettronici – ossia con carta di credito o di debito (bancomat) – se richiesto dal cliente, non potendosi in alcun modo opporre, né presentare giustificazioni sulla natura dello scontrino emesso. Neanche il fatto di aver già battuto lo scontrino può esimere il ristorante dall’accettare pagamenti con strumenti diversi, alcuni con carta e altri contanti!!
Se i conti separati sono poco pratici non è un problema nostro, lei è tenuto a fare conti separati se espressamente richiesti, cosa che non ha fatto. Inoltre la cortesia non ha bisogno di tanto tempo, o giorno diversi dal sabato, per essere messa...
Read moreEravate perfetti, correggete quella cameriera MALEDUCATA e lo tornerete ad essere. Ieri sera ci ha fatto accomodare in un tavolo. Poi è venuta a controllare il greenpass interrompendomi mentre guardavo il menu (lo dico solo per giustificare il fatto che non avevo finito di decidere). Dopo un paio di minuti è tornata per dire che aveva sbagliato tavolo e ho dovuto raccogliere tutto quanto è spostarmi. E non ho detto niente. Mi ha messo in un tavolo dove avevo il sole in faccia e non ho detto niente. Torna dopo un minuto mentre guardo il menu e ovviamente le dico (solo per giustificarmi non per insultarla! ) "Non siamo pronti perché ci siamo appena spostati!" Questa si gira attraversa la sala e da lontano dice ad alta voce "si ma lo puoi anche dire diversamente" come se le avessi detto chissà che! Lei ha frainteso il mio tono! O così voleva far sembrare dicendolo ad alta voce davanti a tutti per attaccarmi. Un comportamento vile e immaturo! Se voleva piuttosto poteva avvicinarsi e chiedere se mi avesse dato fastidio qualcosa e le avrei detto assolutamente no! Ad un altro cliente ha detto "posso darti una bustina di ketchup sola, prenditela col fornitore" (o almeno mi pare di aver sentito questo.. Niente di grave ma lo trovo fuori luogo). Vengo da voi da più di 20 anni (oltre che al Pacero e negli altri ristoranti che avete) e vi ho sempre lodato e mandato clienti e messo recensioni eccezionali dicendo che la vostra pizza è la migliore dell'universo. Questa cameriera forse deve imparare un po meglio ad avere a che fare coi clienti ed è un peccato perché non sembra sgradevole o antipatica. Per il resto non posso che lodare di nuovo la vostra pizza. Ma le 5 stelle ve le darò di nuovo solo quando non succederanno più queste cose fastidiose. Le altre cameriere/i...
Read moreOttobre 2021… la pizza ha mantenuto qualità e caratteristiche che apprezzo. Il locale si presenta bene, un po’ freschino alle 19.30 , ho trascorso una buona serata 👍🏻 … era il 2019… Per essere obiettiva merita di più quasi 4 ⭐️, il prodotto - pizza 🍕 rispecchia pienamente il mio gusto, sottile, friabile e non dura, cotta al punto giusto, pomodoro dal sapore di pomodoro 🍅 ed una mozzarella che non diventa gommosa, gli altri ingredienti con cui erano farcite le pizze tutti buoni. Quanto descritto lo ho constatato in più occasioni. Il personale, giovane, è accogliente, ordinato nell’abbigliamento - trucco - capelli: personalmente apprezzo il capello lungo m/f raccolto mi da senso di “ sto attento a” sempre in riferimento al contesto somministrazione alimenti, ho rischiato di poter portare a casa del prodotto che non veniva consumato, gentilmente mi hanno accontentato. Il locale ha un parcheggio antistante, attenzione per chi ha difficoltà motorie o disabilità - ci sono alcuni gradini (4/5) per entrare, suggerisco di chiamare ed eventualmente informarsi, l’interno è un misto voluto di modernità e ricordi del passato gradevole alla vista, il tavolo ha una buona dimensione, sono favorevole - in questo contesto - alla tovaglia usa e getta, carta di qualità non ne conosco la definizione e pure le posate 🍴 preparate nella busta personalizzata mi da senso di attenzione, il prezzo è nella media per i...
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