La Rosa dei Venti — Restaurant in Unione Comuni Garfagnana

La prima cosa che ci ha colpito è stata la maleducazione di quella che credo sia la proprietaria perché se fosse una dipendente sarebbe probabilmente già stata licenziata. Era al tavolo di due signori e stava chiacchierando con loro, quando ci ha notato non solo non si è degnata minimamente di chiederci se avevamo bisogno ma non ha neanche risposto al nostro buonasera, si è girata ed ha continuato a parlare con gli altri. Molto più gentile il ragazzo che ci ha fatto accomodare ed ha preso le ordinazioni del bere. Gentile ed estremamente professionale anche la ragazza che ha preso l'ordine delle pizze, che ha sapientemente risolto anche un piccolo disguido con il dolce. Molto varia la scelta delle pizze con anche la possibilità di richieste personalizzate, qualche alternativa anche come ristorante ma solo come secondi. Dal momento dell'ordine alle pizze (che sono enormi) sul tavolino sono passati pochissimi minuti, personalmente però avrei preferito aspettare di più ma avere una pizza un pochino più croccante perché essendo molto fine la base è rimasta molliccia e questo fa perdere un po' di gusto a parere mio. Consiglio inoltre, se ordinate la focaccia col crudo di specificare se lo volete a cottura o no perché a noi non l'hanno chiesto e lo hanno cotto, di conseguenza era diventato salatissimo. In conclusione non abbiamo mangiato male ma ci sono margini di miglioramento. Buoni i prezzi, 3 pizze, una focaccia, tre birre, una coca un dolce e un...

Sulla base delle mie 2 uniche esperienze e tenendo conto che sicuramente non ce ne saranno altre, si tratta di una realtà da evitare decisamente. L'esempio della disorganizzazione, della cattiva gestione e della mancanza di correttezza. Premesso che mia moglie ha una intolleranza al lattosio, la prima volta, ci siamo recati preventivamente sul posto per chiedere informazioni e facendo presente la problematica, ci è stato detto che dovevamo prenotare...regola imprescindibile... per SOLO 2 pizze da asporto..., abbiamo chiamato più volte il n. che ci era stato indicato da loro, senza esito positivo... quindi ci siamo recati direttamente sul posto e la possibilità di poterle ottenere, parliamo di 2 PIZZE, ci è stata negata. La seconda volta, per essere certi di poter ottenere 2 PIzze da asporto, abbiamo prenotato direttamente sul posto, lasciando tutti i dati, compresa problematica dell'intolleranza e n. di telefono; al momento del ritiro, ci è stato detto che non era possibile avere le pizze perché non avevano le mozzarelle senza lattosio... Un servizio PENOSO... tenendo conto che si tratta di un luogo in cui non ci sono pizzerie nel raggio di km e che non è facile trovare anche ristoranti attrezzati per chi ha intolleranze alimentari, questo loro atteggiamento deplorevole, ha creato non...

Sabato mi sono recato come da due anni solitamente faccio insieme a mia moglie a fare visita al Santuario e ho prenotato alle 13 presso Il Ristorante Pizzeria La Rosa Dei Venti Per le 19.30 un tavolo per due. Mi sono recato alle 19.15 mi hanno fatto accomodare nel tavolo da me riservato il quale aveva il mio nome è cognome,Ho ordinato inizialmente due pizze ,ma mentre stavamo consumando si è avvicinata non conosco per quale ragione,la proprietaria;dicendoci se potevamo sbrigarsi a consumare perché avevano due persone che aspettavano per accomodarsi. Incredibile. Tenete conto che noi eravamo in perfetto orario anzi in anticipo e il ristorante completamente vuoto. Mi sono vergognato per loro credo che tale ignoranza e maleducazione in un posto così meraviglioso ,mi riferisco al posto non certo al locale che comunque non disprezzo perché non voglio mettermi al pari di tale ignoranza. Morale consiglio la Pizza ma non i proprietari. Vale un detto . Meglio una Patata in tranquillità che il caviale in mezzo casino ....