Partiamo dal presupposto che io ed una mia casa amica, studentessa di ricerca in pausa, abbiamo atteso una nostra conoscenza al fine di riunirci per, poi, lasciare la zona. Abbiamo perciò pagato e consumato 2 caffé, ed utilizzato la toilette. Il nostro amico si è seduto un paio di minuti con una piadina in mano, intento, poi, a prendere un caffé assieme a noi. Ciò non è stato possibile, perché appena uscite dalla toilette, la barista ha alzato i toni, dicendo che si chiede prima di sedersi per consumare altro. Nulla da aggiungere sulla sua "nota" critica, ed ero intenta a chiederglielo dopo aver utilizzato la toilette. Ciò che non ho compreso e mi ha lasciata perplessa, sono stati i toni eccessivamente acidi e molto scortesi. Presumo che la clientela si tratti come delinquenza, in questo bar, ma mai mi era capitato di essere trattata come una "ladra" per aver, cito le parole, "utilizzato il suolo pagato". Comunque sia, dopo la mia risposta che è stata un "comprendo, buona giornata" continuava a chiedere soldi del caffè, già pagato. "Ciò che avete avuto da me, lo avete avuto! Ora lasciate libero il tavolo!". Insomma... Ragionevole chiedere di non consumare altro nei loro tavoli, nella stanchezza degli impegni, dopo una giornata di studio, non mi era passato di mente, ma il tono e il metodo di approccio fa tanto. Siamo esseri umani, ed è necessaria la cortesia anche qualora si sbagli. Non penso che daró una ulteriore opportunità a questo bar. Ringrazio per caffè. Mi auguro che da questa brutta situazione possiate imparare ad essere più...
Read moreMi dispiace, ma la mia esperienza in questo bar a Cesena è stata davvero deludente. Sono andata con alcuni amici per fare colazione, e già dall'ingresso abbiamo notato un atteggiamento molto freddo e poco accogliente da parte della barista. Non ci ha nemmeno salutato con un semplice "buongiorno" e ci ha risposto con un "fate piano, ho gente di sopra", il che sarebbe stato comprensibile, ma poi è andata oltre. Durante la nostra ordinazione, ha cominciato a fare commenti inappropriati e molto fuori luogo, criticando noi giovani sul fatto che non avessimo un futuro e non volessimo lavorare. Dopo circa 20-30 minuti, la barista ci ha letteralmente chiesto quando avevamo intenzione di andarcene, perché c'erano clienti "fissi" che stavano arrivando e dovevamo liberare il tavolo. Ha addirittura iniziato a sbarazzare i piattini e le tazze mentre eravamo ancora lì, come se volesse farci capire che la nostra presenza non fosse gradita. Un comportamento estremamente maleducato e irrispettoso che ha rovinato completamente l'esperienza. Non tornerò mai più...
Read moreSono andato con la mia ragazza per colazione, ottime le paste materia prima buona , ma una pecca c'è non si discute mai col cliente avevo chiesto un cappuccino col caffè d orzo e latte di soia, mi sono visto arrivare un cappuccino normale , con un altro caffè d'orzo di fianco . Alche ho detto alla cameriera che c era stato un grosso errore . Al momento del pagamento la proprietaria in maniera un po' scorbutica mi ha ripreso dicevo che se mi esprimevo meglio non succedeva l inghippo. Io basito gli ho detto guarda che ti non hai sentito bene , e lei a ma se dici un cappuccino orzo e soia capivo , però mi ero espresso meglio io dicendo un cappuccino col caffè d orzo e il latte di soia , se ha problemi di udito me lo poteva dire visto che quella mattina c erano pochissime persone dentro e si sentiva bene . Non capisco perché tutte queste istruzioni anche in modo suo sgarbato con me , non mi è piaciuto, poteva dire che non aveva capito lei da subito cosi nom succedeva sto casino . Non mi è piaciuto per niente scortesia soprattutto davanti alla...
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