premetto che io e i miei figli con mia mamma, capitiamo spesso nel vostro autogrill e finora abbiamo sempre trovato del personale qualificato e cordiale..aimè non posso dire la stessa cosa di questa notte.. 1 gennaio 2024, ore 3.30..entriamo nel vostro autogrill e già dalla cassa notiamo lo scortese atteggiamento dell'addetto in servizio quella notte, con la mancanza di risposte alle nostre domande, ma pensiamo ok, noi abbiamo festeggiato e lui sta lavorando.. Ci può stare..spostandoci poi dalla cassa al bancone la situazione è degenerata, il cappuccino fatto d'asporto (chiaro invito a toglierci dai piedi), poi il malinteso con mia mamma per lo scontrino Morale della favola... Il ragazzo pensava che noi gli avessimo chiesto una brioche, che in realtà non abbiamo chiesto, infatti nello scontrino non c'era Successivamente si è scaldato perchè pensava che qualcuno l'avesse presa e mangiata o cmq nascosta e dal nulla ha iniziato a dire: -io ve l'ho messa sul bancone e non so che fine ha fatto Io non sono un ladro!
iniziamo a intuire che forse stava confondendo le persone ma la cosa grave è che ha iniziato a percularci e ad essere aggressivo nei modi, nei toni e con lo sguardo Prima ci intimidiva, poi si giustificava dicendo che gli avevamo mosso una critica(😳😳) in più, avendogli fatto notare che forse i toni nn erano adeguati, la sua risposta animata è stata: -Ora mi annoterò su un quadernino la scala dei toni!! -Poi io sono un uomo e lei è una donna per forza i toni sono più alti!! Poi altra frase che ripeteva a raffica: -dov'è il problema?!?! La più pazzesca è stata: -il discorso finisce qui!!!
Ha aggiunto anche che lui era lì per lavorare e non era il proprietario... Cosa ancora più grave a mio avviso Se il locale non è il tuo non puoi assolutamente permetterti di trattare i clienti in quel modo Ma a giudicare dalle persone uscite prima di noi e ancora presenti nel parcheggio, non siamo...
Read moreThe Autogrill is on the E45 at the Saracen market. It is also open on Sunday. Wide assortment of sandwiches and excellent croissants. The Autogrill is large, has a lot of parking, has many souvenirs and there is also a fuel service. I made a good impression: it is clean, bright and surrounded by many windows. The waitress greeted me...
Read moreI was hungry and this was the place we ended up stopping. A smile is how we started as I began to place my order. It was heartening to experience the fact that my order was customised with the available ingredients. Plus, it was done in quick time, timely for...
Read more