Ristorante Farmhouse Al Colle — Restaurant in Unione dei comuni Valle del Savio

Gestione pessima, sono riusciti a rovinarmi un giorno di gioia immensa, siamo stati trattati malissimo. Mandata mail per battesimo ci hanno invitato chiaramente ad andare direttamente la, abbiamo trovato un ragazzo apatico, quasi seccato, chiesto il menù c'ha fatto vedere il codice da scaricare tramite app, che in quel momento non avevo, allora ho detto che avrei guardato dal sito, nel sito invece non c'è e loro ne erano consapevoli, lo richiedo gentimente via mail ma nessuna risposta, così anche quando abbiamo girato i tavoli con i nomi, non potendo andare di persona essendo in vacanza. Ho chiamato allora nel viaggio di ritorno, mi dicono che non hanno tempo perchè stavano lavorando per un matrimonio che sarebbe durato fino alle 2 di notte, sempre simpatici, c'avrebbero potuto guardare i giorni prima e soprattutto rispondere. Tutte le volte che chiedevo se avessero visto le mail, le aveva lette sempre qualcun'altro che naturalmente non aveva risposto a dimostrazione della grande serietà e professionalità. La mattina stessa siamo passati prima della chiesa e nessuna delle cose dette, come certi aggiustamenti nomi, era stata fatta Avevamo chiesto la disponibilità della zona piscina senza orari e c'era stato detto che era tutta per noi senza problemi di orari (vedi matrimonio sopra) C'era stato detto che tutto quello che si beveva a pranzo era compreso, ed abbiamo fatto presente che a noi piace il prosecco. Appena arrivati, gli invitati in perfetto orario, noi cmq nei tempi all'incirca previsti con un naturale margine, la doccia fredda, un altro ragazzo, credo siano due fratelli, con maniere frettolose mi dice che ci dovevamo sbrigare che per le 5 dovevamo aver finito di mangiare unendomi i due primi per accorciare di una portata e che verso le 7 ce ne saremo dovuti andare in quanto gli serviva la zona per dei fantomatici clienti poi mai arrivati, si è capito bene che era una scusa per finire presto, forse stanchi dal matrimonio della notte prima. Altra cosa ritrattata è stata sul bere dove alla richiesta di vino bianco frizzante c'è stato detto che a parte le prime bottiglie non ne avevano più, ma che magicamente se prese extra dalla carta dei vini a pagamento per magia tornavano ad esserci, e a vini già presi mi ha comunicato che li avrebbe segnati come extra, indipendentemente dagli accordi presi! Il problema principale è stato il totale menefreghismo e ascolto di ciò che abbiamo comunicato con il primo fratello, infatti per il bere c'è stato spreco perchè in automatico i gestori hanno portato bottiglie di fermo non chieste da nessuno, che sono state poi portate via intoccate, in tutti i ristoranti ti chiedono da bere cosa preferiscono, se rosso bianco fermo o frizzante o birra. Sono anche una persona di esperienza del settore e c'erano anche persone importanti al tavolo, le quali alla fine (gli unici) han chiesto due bottiglie extra di Franciacorta che ho detto avrei pagato io, i gestori cos' hanno fatto, si son fatti dare il numero di telefono dalla persona per un eventuale pagamento!!! Da non credere, come vi sieti permessi?! mai viste cose simili! Fate un bagno di umiltà, bisogna essere chiari e rispettare gli accordi, se qualcosa non vi andava bene tipo orari e tipo dei vini, lo dovevate dire prima, saremo andati senza problemi altrove, se a noi piace il prosecco e non il fermo tu gestore non mi rispondi che non siete un ristorante pizzeria perchè è vero non lo siete ma siete sicuramente dei maleducati. L'unica cosa positiva è stata la cucina che tutto sommato è stata apprezzata. Tutto il resto un incubo costato 1800...

I would give the Agriturismo Al Colle six stars out of five if I could. The service and hospitality were extraordinary and the staff was so warm and welcoming we immediately felt at home there. Our room was spacious very well maintained with a comfortable bed, A/C and a modern bathroom. The Agriturismo is a hidden gem, located at the top of a hill with olive trees and flowery bushes, so it is very quiet and private. The pool and the jacuzzi were really nice to relax in and we enjoyed every part of our 13 nights stay. The hotel had the best breakfast we have had in Italy so far, with egg dishes on request and all kinds of coffee, tramezzini bites, cake, pastries, fruit, granola and yogurt. We had dinner there twice and the food from the small menu was extraordinary, leaning towards fine dining. We also saw two wonderful weddings that took place on the grounds and the atmosphere was magical. We will...

I would give the Agriturismo Al Colle six stars out of five if I could. The service and hospitality were extraordinary and the staff was so warm and welcoming we immediately felt at home there. Our room was spacious very well maintained with a comfortable bed, A/C and a modern bathroom. The Agriturismo is a hidden gem, located at the top of a hill with olive trees and flowery bushes, so it is very quiet and private. The pool and the jacuzzi were really nice to relax in and we enjoyed every part of our 13 nights stay. The hotel had the best breakfast we have had in Italy so far, with egg dishes on request and all kinds of coffee, tramezzini bites, cake, pastries, fruit, granola and yogurt. We had dinner there twice and the food from the small menu was extraordinary, leaning towards fine dining. We also saw two wonderful weddings that took place on the grounds and the atmosphere was magical. We will...