Bar spazioso e fornito con disponibilità di piccola ristorazione, edicola e articoli per piccoli regali. Bariste distratte, sgarbate e poco professionali : addirittura mi è stato sbattuto il bicchierino d'acqua sul bancone perché si erano dimenticati di darmelo e io lo avevo chiesto. Non sanno inoltre dove mettere le mani e come muoversi : non sapevo che bisognava fare lo scontrino prima della consumazione ed in ogni caso c'ero solo io dopo due signore che erano appena state servite quindi pensavo di poter ordinare, ma sono stata completamente ignorata e sorpassata da due signore arrivate dopo di me, solo perché si erano fermate alla cassa.. Bastava dire '' signora prima lo scontrino perfavore '' e un attenzione in più a chi entra al bar, e si sarebbe risolto il problema. Per concludere, ho ordinato due fette di crostata e un caffè, e senza chiedermi se volevo il tutto da asporto o da consumare al tavolo, le due fette di torta me le volevano mettere da asporto in un cabaret dove ci sarebbero stati minimo 50 mignon...non ci vuole un genio per capire che il vassoio è troppo grande per due fettine di crostata, basta osservare e pensare a ciò che si sta facendo. Inoltre il posto è molto sporco (ambiente, tavoli, sedie, pavimento), addirittura c'era una sigaretta per terra e briciole di cibo di chissà che orario, magari anche di pranzo. Veramente una vergogna, soprattutto in un ospedale dove dovrebbe esserci prima di tutto igiene e, visto il luogo, anche serenità e gentilezza. Dovreste veramente...
Read moreLe brioches sempre calde sono un'accortezza nei confronti dei clienti mentre Il cappuccino di soya cremosissimo è una libidine. Nota dolente di oggi, ore 12.30 circa, che potrebbe essere anche una mia errata interpretazione : il responsabile che si precipita dal retro sul bancone senza nemmeno salutare i clienti ma esclusivamente per bacchettare la povera barista bionda sui 55 dicendole " se lo fai ancora mi incazzo, la prossima volta partono le lettere" mi è sembrata una minaccia che poteva risparmiarsi, dato il contesto. Dato che il bar si trova all'interno di un ospedale famoso purtroppo per la tipologia di ricoveri, reagire così, come se la povera barista avesse attentato alla vita di un paziente (in realtà si trattava di un bidone della spazzatura, che nemmeno ho capito cosa avesse fatto di così grave questo povero sacco) l'ho trovato fuori luogo. Consiglio al responsabile di utilizzare altri spazi e altri metodi per istruire il proprio personale. Se però si è trattato di una gag, mi scuso con il mattacchione, forse la mia stanchezza mi ha fatto interpretare male la situazione... Comunque cappuccio e...
Read moreUna stella, ma il voto sarebbe zero meno meno! Non voglio parlare del cibo, e del pessimo rapporto qualità prezzo, e nemmeno dell'igiene, veramente carente. Immagino che in questi appalti il personale sia sottopagato, e posso capire la frustrazione, ma siamo in un ospedale, non in un centro commerciale, un poco di gentilezza e di rispetto per le persone che transitano da questo bar, che non sono certo in un ospedale per divertimento, sarebbe il minimo. Piatti serviti in malo modo e con scortesia, mentre per il personale sanitario sorrisi e un servizio più dignitoso non mancano, giustamente, ma perché essere così sgarbati con gli...
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