Pizzikotto - Pizzeria & Lifferia - Vignola — Restaurant in Unione di comuni Terre di Castelli

É talmente imbarazzante il servizio che l'unica stella che do é per la pizza. La pizza é buona ed é la verità. Ma io non ho mai visto un servizio cosi pessimo da nessuna altra parte. Poi a pranzo piuttosto che la sera sembrano mettano di turno del personale improvvisato. Ci sono stata diverse vilte priprio perché la pizza é buona... ma ieri a pranzo mi sono cadute le braccia proprio. In sala non c'era nessuno. Io avevo prenotato. Il tavolo non era stato preparato ma ok, si fa in fretta.. no, un quarto d'ora per far capire alla cameriera che in un tavolo da 6 non potevamo starci in 7 più un seggiolone. Ordinazione del bere sbagliato nonostante avessimo specificato. Chiedo la torta dopo mezz'ora che abbiamo finito le pizze perché ripeto in sala non c'era nessuno(festeggiavamo un compleanno) mi viene portata dopo 20 minuti, poi altri 20 minuti prima che riuscissi a trovare qualcuno che ci portasse i piattini... ho fatto prima a partorire! Non capisco, non capisco come possa esser cosi difficile avere un caposala che riewca bene a gestire 2/3 cameriere o quelle che sono. Una portava fuori il bere e spariva. L'altra prendeva le ordinazioni e spariva. Ci siamo dovuti alzare per chiedere altra acqua, per chiedere di venire a sparecchiare per portare la torta, e dinuivo per sapere che fine avevano fatto i piatti per tagliare sta benedetta torta. Un vero peccato perché ribadisco, la...

Premetto che stasera è stata la prima volta che prendevo le pizze da asporto. E sarà pure l’ultima! Chiamo e chiedo gentilmente se è possibile ordinare due pizze ognuna con due gusti (quindi metá in un modo e metà in un altro), mi viene risposto che non sapevano se si poteva fare (????) e che avrebbero chiesto.. Dopo poco mi viene detto che andava bene! Ordino la prima “divisa in due”, ordino la seconda e anche questa aveva due giusti, ma vengo interrotta: guardi se era questione di farne una divisa in due avremmo fatto uno sforzo, ma farne due in questa maniera non è possibile, mi dispiace! A parere mio questo ha veramente ZERO senso, o tutte e due o nessuna se proprio creava qualche problema da me non comprensibile, ma a quel punto la ordino di un gusto solo. Il risultato? La pizza in teoria divisa a metà NON DIVISA A METÀ e senza un ingrediente richiesto, l’altra con un ingrediente (ovviamente richiesto) consegnato in un contenitore di plastica e non sulla pizza (c’e un motivo a questo che io non comprendo?). Il tutto per la “modica” cifra di 19€!!! Praticamente quasi 10€ a pizza! E siamo andati noi a ritirarle! Se dovete trattare i clienti (e le pizze...) che prendono da asporto diversamente da quelli che vengono a mangiare direttamente lì (e io vengo spesse volte...) meglio che il servizio da asporto...

We went two times to Pizzikotto, only to discover on our second visit that this is an Italian chain. We didnt have that impression on our first visit, for me that says it all. Very tasting pizza's, friendly staff and a modern/industrial interior. If this chain would expand to other European countries, I wouldnt hesitate to recomend it to all my...