Rosticceria Michele — Restaurant in Unione Rubicone e mare

Rispondo alla signora Monika Wozniak.e alla sua collega Silvia Grammatico in merito alle vostre recensioni negative. Sono moglie e socia del titolare, non mi ritengo una persona maleducata e tantomeno arrogante. Sul mio lavoro cerco di dare il meglio e di essere rispettosa ed educata con tutti, come del resto lo sono sempre stata con voi. Premetto: io non so se il tutto sia partito da quella mattina che lei Monika, mi ha telefonato diverse volte. Nonostante avessi il negozio pieno di gente, mi sono fatta in quattro per elencarle tutti i nostri prodotti senza glutine disponibili al momento proprio per soddisfare le sue richieste. Non trovando niente di suo gradimento, ha poi ordinato 2 risotti al pesce che prontamente ha disdetto in un secondo tempo, con un’altra chiamata. Probabilmente quel venerdì andavo di fretta, ma non mi sento di certo la persona che mi avete descritta. Sinceramente non mi aspettavo queste vostre recensioni. Per quanto riguarda il mio comportamento verso i dipendenti, non credo spetti a voi giudicare il mio operato, non essendo a conoscenza delle varie dinamiche e situazioni che si possono creare all’interno di un’attività...

Metto la seconda stella perché la cucina è discreta. Ma avendo anche io una attività richiedo giustamente sempre la fattura essendo fuori casa per lavoro, purtroppo quando un esercizio si rifiuta di farmene una con scuse assurde del tipo, non faccio più fatture perché siamo a fine anno (ma in verità è il 22 di dicembre e le fatture si fanno pure il 30 dicembre come ad esempio per le cene aziendali fatte in quel giorno), oppure non vado sul programma ad emettere una fattura, meriterebbero una stella, visto che non ha nessun senso ed emettere una fattura non...

Effettuata prenotazione di due minestre per un orario tutto ok Arrivo per il ritiro ma la prenotazione non ha diritto di precedenza sulla fila e vabbè Ma allora chiedo cosa serve la prenotazione? Mi rispondono che ci si assicura quello che uno ha ordinato molto bene prendo il numero e rispetto la mia fila dopo trequarti d’ora tocca a me, sinceramente un po’ troppo l’attesa, chiedo la mie minestre che avevo prenotato e mi dicono che un tipo di sugo di una minestra è terminato 😡 ma state scherzando...