Le Terrazze — Restaurant in Vaglia

Very poor experience at Le terrazze. Rude and unprofessional staff across the board. In fairness, the waitress warned us when we ordered that the kitchen was backed up and that we would likely be waiting a while. Fair enough— the issue was that two of our party of four received their meals easily 45 minutes before the second two receive theirs. No apologies were offered. I’ve never seen anything like it!

Portions are large, prices are low, food quality is very average...

E' la prima volta che mi accade di alzarmi da un ristorante e venire via senza aver mangiato. A tutto c'è un limite. Fissato il posto per 4 persone alle ore 20,30 ... Arriviamo alle 20,20 . Locale pieno. Dopo circa 20 minuti di attesa ci danno il tavolo. Siamo stati sistemati nel piazzale adiacente al ristorante ... Da quel momento è iniziata l'attesa. Dopo 40 minuti arriva la cameriera con due menu , noi in 4 , il tempo di iniziare a leggere che ci dice che il tempo di attesa sarà lungo . Per non perdere tempo ci dice che aspetta il nostro ordine , mettendoci ansia per la scelta, quindi gentilmente chiediamo di lasciarci il tempo di scegliere. Subito la replica che sarebbe rimasta comunque ad aspettare ... A questo punto scegliamo le prime cose che leggiamo e in modo casuale !!! Ordiniamo anche le bevande chiedendo di portarci almeno l'acqua visto il caldo della serata. Una volta presa la comanda sparisce e per altri 20 minuti non vediamo più nessuno. A quel punto ci alziamo dal tavolo e vado alla cassa per dire di annullare tutto perché ce ne saremmo andati. Con sufficienza mi viene risposto va bene, prendiamo nota tanto ancora l'ordine non è passato. Faccio presente che intorno alla cassa erano presenti 3 camerieri fermi ad aspettare non so cosa !! PESSIMA ESPERIENZA CHE NON...

E' la prima volta che mi accade di alzarmi da un ristorante e venire via senza aver mangiato. A tutto c'è un limite. Fissato il posto per 4 persone alle ore 20,30 ... Arriviamo alle 20,20 . Locale pieno. Dopo circa 20 minuti di attesa ci danno il tavolo. Siamo stati sistemati nel piazzale adiacente al ristorante ... Da quel momento è iniziata l'attesa. Dopo 40 minuti arriva la cameriera con due menu , noi in 4 , il tempo di iniziare a leggere che ci dice che il tempo di attesa sarà lungo . Per non perdere tempo ci dice che aspetta il nostro ordine , mettendoci ansia per la scelta, quindi gentilmente chiediamo di lasciarci il tempo di scegliere. Subito la replica che sarebbe rimasta comunque ad aspettare ... A questo punto scegliamo le prime cose che leggiamo e in modo casuale !!! Ordiniamo anche le bevande chiedendo di portarci almeno l'acqua visto il caldo della serata. Una volta presa la comanda sparisce e per altri 20 minuti non vediamo più nessuno. A quel punto ci alziamo dal tavolo e vado alla cassa per dire di annullare tutto perché ce ne saremmo andati. Con sufficienza mi viene risposto va bene, prendiamo nota tanto ancora l'ordine non è passato. Faccio presente che intorno alla cassa erano presenti 3 camerieri fermi ad aspettare non so cosa !! PESSIMA ESPERIENZA CHE NON...