Rom'antica Varese Belforte — Restaurant in Varese

Non sono sorpreso dalle numerose recensioni negative su questa pizzeria. L’esperienza è stata deludente sotto diversi aspetti. Il locale era affollato, ma le due dipendenti al banco, invece di servire i clienti con rapidità, erano impegnate a chiacchierare tra loro, ignorando chi aspettava. Quando un cliente ha fatto notare gentilmente la situazione, una delle due ha risposto ridendo, mostrando scarsa professionalità. Ho chiesto di dividere il cibo acquistato in due vassoi separati, poiché destinato a due persone diverse, ma la richiesta è stata accolta con evidente fastidio. Inoltre, mentre pagavo, ho sentito la dipendente più giovane (che appariva poco curata) suggerire all’altra, in modo poco discreto, di consigliarmi un’altra pizzeria vicina, definendola “più buona”. Vorrei sottolineare alcuni punti: La mancanza di attenzione al cliente è inaccettabile; il vostro compito è servire, non chiacchierare ignorando chi aspetta. Suggerire un’altra pizzeria denigra il vostro stesso locale e danneggia l’attività per cui lavorate. Mostrare fastidio per una semplice richiesta come dividere il cibo in due vassoi dimostra poca cura per il cliente.

Capisco che il lavoro non vi piace ma allora...

Pizzeria al trancio alla romana nel CC Belforte. Pizze di diversi gusti che vengono vendute a peso e in tranci; impasto leggero e guarnitura davvero buone sia dalla più semplice che a quella più elaborata.

Servizio decente; si consiglia però di mangiare fuori dagli orari canonici perché il servizio stesso potrebbe risentirne.

Situazione tavoli purtroppo piuttosto negativa perché a metà con un altro punto di ristoro/caffè; inoltre alcuni clienti risultano piuttosto maleducati poiché prendono il posto ben anche prima di prendere il biglietto per l'ordinazione e ci si ritrova con delle persone che hanno la pizza da mangiare senza avere un posto a sedere dove...

Cancellano le too good to go 10 minuti prima del ritiro... (non è la prima volta). Ero dentro al centro commerciale aspettando l'ora del ritiro, passo davanti alla pizzeria e c'era ancora tantissimo cibo. Mi viene detto che lo store ha cancellato l'ordine 1 ora prima. Chiedo cortesemente il perché e mi viene detto che lo fanno esternamente e non è colpa loro. Vengono fatti diversi commenti sottovoce e una commessa fa segno ad una sua collega di stare zitta. Per il disagio sbagliano a darmi anche il resto dato che ho acquistato comunque 3 pezzi di pizza essendo...