Trattoria Da Ugo — Restaurant in Venice

Do not go if you are a tourist. They treat you terrible and give you a different price for what you get than the local customers. I understand enough Italian to know that they scammed us. Luckily we realized we were being scammed before we ordered so we only ordered one thing. A small plate of pasta a water came out to be 20 euros whereas I saw 2 locals sitting next to me get 3 plates of food each plus wine plus coffee and payed a total of 30 euros. They give the locals the “menu” deal and allows tourists to order it but charges you for their separate prices. In other words they would charge a local 15 euros and could charge a tourist up to 100 euros for the same thing. Disappointing because I lived in Spain for a year and similar restaurants do not scam tourist. Unfortunately these Italians are backwards minded and treat tourists awfully and makes them not...

MAI PIU’…con i Colleghi abbiamo deciso di provare a pranzo questo locale vicino al nostro Ufficio… Prenotiamo telefonicamente alle 12.00 un tavolo chiedendo espressamente il Menù Fisso, avvisando che saremmo arrivati alle 13.30, l’uomo che ha risposta ha confermato la nostra richiesta senza obiezioni…All’orario della prenotazione ci presentiamo e già la prima frase che mi sorgeva spontanea dall’atteggiamento delle inservienti era: “SE DISTURBIAMO CE NE ANDIAMO A MANGIARE DA UN’ALTRA PARTE”...dopo qualche minuto una ragazza ci accoglie e dice di attendere il Titolare, bene…dopo circa 3-4 minuti arriva e ci squadra da testa ai piedi, poi ci dice che dobbiamo attendere alcuni minuti che ci faceva apparecchiare un tavolo, perché quando abbiamo prenotato alle 12.00 era pieno !!! …nella sala c’erano tavoli vuoti ed anche preparati….dopo 5 minuti ci sediamo e la ragazza ci chiede cosa mangiamo, alla mia richiesta del Menù Fisso esordisce con: ”NON CREDO PROPRIO A QUEST’ORA”…al che ho risposto che avevamo prenotato espressamente con l’orario specifico 13.30 e con il menù fisso…quindi si convince e ci dice cosa avevano nel menu’…ordiniamo tutti un primo ed un contorno, da bere: acqua…non ci chiede neanche se vogliamo vino e toglie direttamente i calici….la pasta è arrivata quasi subito con ragù ed acqua di fondo nel piatto…poco dopo il contorno di piselli anche questo annacquato…alla fine i caffè…dulcis in fundo il conto, la ragazza ci dice che dovevamo pagare 14 euro, poi arriva il titolare e con fare scorbutico la scalza e ci dice che il conto è di 15,00 euro a testa….capisco che ci possa essere dello stress durante il servizio al pubblico, ma non può essere ribaltato sul cliente che di fatto ti fa vivere…oltretutto, noi, trattati di m…., mentre chi mangia alla carta, sorrisi e salamelecchi…tutti noi abitiamo vicino a questo luogo e potevamo, se trattati meglio, ritornare a pranzo e magari anche a cena alla carta !!!...ma, di certo, non ci...

They cheated us with the price. a shame. Don't go or at least ask twice about the price. We order the daily menu. They served it us, but when we asked for the bill, they said that they forgot that there was no menu on Saturdays and we had to pay everything separated. We paid three times more that they said us at the beginning. And what could we do? They take advantage that you are from outside....