Poca professionalità. Recensisco dopo la 4* volta che mi reco in questo ristorante con la mia famiglia. Andiamo la prima volta dopo 10 giorni dall'apertura. Mia figlia, alta 1,26cm, paga la metà perché ci viene detto che sotto 1,30 funziona così. (Vicino alla cassa è presente un metro che indica l'altezza di 1,30). Torniamo la seconda volta dopo 2 settimane e mezza, siamo in 4 a cena e mi viene detto in cassa che non fanno più distinzione tra adulti e bambini, faccio presente che 2 settimane prima ha pagato la metà e mi rispondono che era una promozione per l'apertura... resto perplessa ma pago e va beh!! (N.b i bambini a cena pagano quasi 30 euro tra menu,coperto e bevanda.. pazienza, il cibo è buono e non mi fermo al lato economico) Torniamo una 3 volta, arrivo in cassa e senza che io dica nulla mi avvisano che la bambina può pagare la metà se è sotto 1,20cm... Abbastanza stanca di tutto questi cambiamenti ad ogni operatore dico che non ho chiesto di pagare meno e che può farmi pagare per 4 adulti senza problemi. Oggi torniamo per la 4* (ed ultima) volta, ci accomodiamo e ci avvisano prima di ordinare che i bambini pagano la metà sotto 1,20cm (probabilmente ora avvisano prima perché immagino abbiamo avuto altri problemi), avviso con garbo che va bene e che non ci sono problemi. Iniziamo a mangiare e arriva un nigiri di Salmone con una lisca interna, avvisiamo la cameriera che porta via il pezzo di pesce. Per me sarebbe finita qui perché sono errori che si possono commettere se non fosse che mio figlio prende una tartar di salmone (cruda) e all'interno masticandola trova una lisca di 2 cm. Fermo il cameriere e lo avviso che è il secondo piatto che mandiamo indietro per lo stesso problema.. mi risponde "ah ok!!" niente scuse e neppure ci chiedono se volessimo un nuovo piatto. Un comportamento pessimo e per nulla professionale. In tanti anni che mangio in ristoranti di questa tipologia in Italia e all'estero non mi è MAI capitato di trovare una lisca nel pesce crudo. Si può trovare in un branzino al sale, in un orata cotto al forno certo, ma nel sushi no, denota una mancanza nella cura della materia prima. Sono passata sopra al comportamento poco chiaro e corretto sulla politica dei bambini, ma sul cibo è difficile sorvolare. Sarebbe bastata una giustificazione da parte di chi gestisce la sala con delle scuse dovute per una mancanza simile ma 0. Tale comportamento denota ulteriormente quanto qui i clienti siamo solo numeri.. Peccato perché il cibo è mediamente buono ed è comodo a casa. La professionalità che bisogna dimostrare in questo lavoro è venuta meno facendovi perdere 4...
Read moreInizio dicendo che la mancanza di due stelle non è per il cibo ma per la location. Conoscevo il posto quando ancora era Akami e devo ammettere che la qualità dei piatti non è cambiata, l'unico problema è stata una taretare dove era rimasto il salmone tutto attaccato ma può succedere. Eravamo in due persone a cena di sabato e tra menù, coperto e un'acqua abbiamo speso 60€. Il problema come ho già detto è stata proprio la location, sedie e tavoli molto carini ma tra il soffitto a specchio, i led verdi e i vetri che riflettevano il verde era un po' da emicrania. Consiglio il posto se non avete problemi di mal di testa o di vista in generale (quindi come me), altrimenti portatevi un moment o cambiate sushi. In ogni caso il cibo era ottimo, altra nota è il misto di taretare King dove c'era il tartufo senza essere scritto nel menù quindi se non vi piace il tartufo evitate quella pietanza o chiedete proprio di non metterlo (perché comunque vale la pena provarlo, è molto buono).
Edit: sono tornata a pranzo e non ho avuto problemi con i led come a cena, la luce esterna naturale aiuta e comunque il menù vale, gentilissimi i camerieri e buono il cibo sicuramente da provare. Poi anche la differenza di prezzo tra pranzo e cena è una motivazione in più per scegliere questo orario (meno di 20€ a testa tra...
Read moreThis place left me thoroughly impressed. The food was exceptional – everything was incredibly fresh, and the flavors were perfectly balanced, showcasing the quality of the ingredients. The efficient staff ensured that the service was smooth and seamless. Overall, it was a delightful experience, and I highly recommend it to anyone looking for excellent sushi and a great...
Read more