Sono stata il giorno di Pasqua(oggi) in questo agriturismo con la mia famiglia. A parte alcuni cibi mediocri, la situazione è degenerata durante il dolce quando al tavolo i camerieri ci hanno portato dei bicchieri/tazze da dolce per versarci lo spumante/prosecco...Al che ci siamo domandati se fosse uno scherzo o meno... Abbiamo fatto notare questo piccolo errore ad un cameriere ed è stata chiamata la figlia del padrone, che con un tono sgarbato e urlando in mezzo a tutti i suoi clienti (per ottenere la ragione) in primis ci disse che quei bicchieri in passato venissero usati per bere lo spumante ecc..., in seguito davanti alla mia foto presa da internet dove le facevo notare che si sbagliasse e che ci stesse prendendo in giro, cambia versione dicendoci “abbiamo finito i flûte”. Questa affermazione poteva dirla semplicemente all’inizio e avvisare con anticipo tutti i signori in sala. Poi un’altra domanda che ci sorge è:”ma se un luogo ha un tot di coperti, perché le stoviglie non sono sufficienti?” Finita la discussione tra le sue urla dove non si riusciva nemmeno a dialogare civilmente, è tornata e come se non bastasse, sempre urlando mi accusa di averla aggredita, quando era lei che proiettava la sua figura di aggressore verso di me...(oltre a frequentare corsi sul servizio da sala, studio all’università Psicologia quindi il vittimismo con me non funziona, ma forse con gli altri ospiti si ) Alla cassa,per scusarsi, perché ovviamente, dopo aver fatto la bella figura davanti ai suoi clienti alle spalle di tutti si scusa offrendoci una bottiglia perché una situazione del genere le è successa raramente... al mio “rifiutiamo” ,perché non si fa la bella faccia davanti a noi e poi davanti agli altri clienti pavoneggia, si è messa ancora ad urlare al che le ho detto di abbassare la voce perché si poteva benissimo parlare civilmente e ho aggiunto che se fosse stressata per il servizio poteva benissimo non proiettarlo addosso a me! Ed infine ci ha fatto uno sconto di 20€... peccato che qui ci sia mancanza di sincerità, ma ricchezza di incoerenza e ipocrisia(visto che davanti ai clienti diceva ben altro la signora) Sono proprietaria di un’azienda che veniva spesso al Videtti per fare delle cene aziendali, forse la Signora non si ricordava di me, ma non ci tornerò più e suggerirò ciò pure ad altri colleghi. Vorrei aggiungere che ho fatto dei corsi per quanto riguarda le stoviglie, e il servizio in sala e le consiglio di non asciugare i bicchieri del vino con un panno che lascia i pelucchi (visto che il mio bicchiere era pieno di pelucchi internamente) e di essere più sinceri senza arrampicarsi agli specchi. Che la sincerità...
Read morePessima esperienza. Eravamo in 4 persone 2 coppie, chiamiamo per accertarci fosse aperto il locale e chiediamo se facessero anche il pranzo di lavoro. Ci dicono di si. Chiediamo il prezzo del pranzo di lavoro e ci dicono 12,00 euro. Premetto che In questo locale eravamo già stati altre volte ma in occasione di pranzi tipo primo maggio, 15 agosto, dove c'era un menù e un prezzo definito, e a dire il vero si è mangiato discretamente. Decidiamo di andare, c'era da spettare perché pieno. Ci mettiamo in coda e nel frattempo chiedo se ci davano la lista di quello che proponevano col pranzo di lavoro. Tutti i ristoranti che fanno questo tipo di servizio a pranzo ce l'hanno. Mi rispondono di non averlo e che ci proponevano quello che c'era o quello che sarebbe rimasto. 🤔 Ci siamo guardati in faccia con stupore ed abbiamo deciso di rimanere comunque. Ci fanno sedere dopo 15 minuti e mi viene un dubbio a questo punto. Chiedo conferma del costo del pranzo di lavoro al signore anziano che ci fa accomodare, e questi mi risponde non 12 euro ma bensì 15 euro. Ci siamo detti ma no avrà sbagliato, se prima al telefono ci hanno detto 12 euro, aveva risposto un signore più giovane forse il figlio della persona che ci ha fatto accomodare. Chiediamo per scrupolo anche al tavolo vicino a noi e ci confermano 12 euro. Restiamo. Beh alla fine per pagare ci hanno chiesto veramente 15 euro a testa. Ci siamo lamentati non tanto per i 12 euro in più che avremmo dovuto pagare ma il modo di come si sono comportati e alla domanda per quale motivo noi avremmo dovuto pagare di più, ci risponde l'anziano signore che 12 euro li facevano pagare ai clienti abituali di quel posto. Agli altri tipo noi che non eravamo clienti abituali era riservato un servizio diverso. Ma scusate, perché questo non c'è stato detto quando abbiamo telefonato. Avremmo avuto la possibilità di decidere, venire da voi o andarcene in qualche altro posto come in vostro evitando di perdere tempo. Ma come si fa a fare una cosa del genere, perché non mettete una lista e specificate il prezzo per i clienti abituali e gli altri e soprattutto quello che proponete. Ho girato tantissimi locali per lavoro, di questo tipo, ma solo qua ho visto una cosa del genere. Assurdo. Di sicuro dopo questa esperienza non ci vedete più né per pranzo di lavoro né per...
Read morePranzo pasquetta. Siamo in 4, 2 adulti, una bambina 9 anni e una ragazza 15 anni. Telefono per chiedere se c'è posto mi viene riferito che è pieno da almeno un mese ma che un tavolo ha disdetto. ( che fortuna!). Mi viene subito specificato che sj paga a persona, 40 euro a persona, e per la bambina il menù baby. Locazione davvero bella, vista molto rilassante, animali da cortile e caprette. Ma una volta accomodati vedo subito legnatele negli angoli. Il vino della casa in tavola da rivedere, bicchieri del vino diversi, posate di leggere e diverse in tavola, bello il centrotavola con fiori veri ma meglio sena muffa, Antipasti con affettati e insalata russa, sottaceti, salamine alla griglia( le stesse che mangerò poi come secondo sullo spiedino) formaggio e polenta già mi hanno riempito ma godibili. I primi sono assolutamente da scartare partendo dai casoncelli secchi e stopposi per nulla equilibrati e le foiade con salmi di lepre invece il sapore di vino er troppo marcato e nel complesso la pasta troppo cotta. Menù bimbo invece la bimba ha finito tutto, semplicemente penne al pomodoro e basilico, a dirla tutta pomodoro nulla di particolare e pasta troppo cotta. Ai secondi invece qua veramente Rriviamo al peggio spiedini bruciati, controviletto di manzo angus di pessima qualità al livello dell immangiabile, e le cosette di pollo erano davvero assurde! Per quanto sopra abbiamo saltato il dolce. Anche se la piccola ha chiesto della frutta fresca e con grande piacere e sotto servito una macedonia con lamponi, fragole, e mirtilli. Infine caffè e conto totale 140 euro! Per non farmi mancare nulla ho pure dimenticato tirato il telefono al ristorante. Sinceramente visto le recensioni, la posizione mi aspettavo molta più qualità e un servizio migliore. Un 5 stelle al signore che invece è passato a salutarci(presumo sig Mirko). Non so...
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