Maleducazione e disorganizzazione, a fronte di una qualità di prodotti assolutamente nella norma e prezzi medi. Da quando ha cambiato gestione le cose non funzionano più.
A parte la scarsissima simpatia in generale (ho visto coi miei occhi uno dello staff sfottere delle clienti in cassa e sbattere sul bancone la mia tazzina con un sorrisetto quando ho chiesto se c'era ancora il servizio al tavolo...), a parte la poca pulizia del bagno, a parte l'assenza di prese e la limitata offerta del menù, l'episodio più spiacevole è stato quando mi è stato chiesto di alzarmi e andarmene (alle ore 13 di un feriale tranquillo, quando il locale era MEZZO VUOTO, con un tavolino occupato dallo staff e altri DUE tavoli resi inservibili dagli stessi gestori perché ricoperti da una pila di decorazioni natalizie che stavano installando e una scala che vagava in mezzo ai tavoli col personale che le appendeva-suggerimento, queste cose è meglio farle in orario di chiusura), in una giornata gelida e con la pioggia.
Faccio notare che ho avuto cura di sedermi proprio a uno dei tavoli rialzati del bar, non a quelli bassi, proprio perché so che quella è l'area pranzo. Non davo fastidio a nessuno, ero anch'io un cliente che dopo aver bevuto la sua consumazione semplicemente lavorava al pc, da solo e in silenzio. Ho ragionevolmente proposto di alzarmi, come si fa in qualunque esercizio commerciale, quando fossero arrivati altri clienti che volessero sedersi al mio posto -sottolineo, ancora non ce n'erano- al che mi è stato risposto in tono molto scazzato: "EH, sei qua da tre ore, in questo locale non si può studiare, la biblioteca apre alle 14 e potrebbero arrivare delle altre persone quindi o mangi o te ne vai". E a parte i modi, vorrei capire che fastidio davo, se non c'era nessuno che aspettava e c'erano altri tavoli liberi. Inconcepibile. Un atteggiamento del genere mi invita senz'altro a esaudire la richiesta e non tornare più.
Tanto Cinisello è pieno di bar, e ho la sensazione che presto anche qui la gestione cambierà di nuovo se questo è l'andazzo....
Read morePessimo servizio, in 3 al banco con 2 clienti di fronte nessuno risponde al mio saluto, attendo pazientemente al banco che qualcuno si degni di chiedermi cosa vogliamo (eravamo in due) passano i minuti ed il personale scherza tra loro continuando a non calcolarci. Difficile non vederci visto che oltre noi al banco c’era solo una signora. Servizio pessimo, se non si è in grado di lavorare nella ristorazione cambiate mestiere! Alla fine ce ne siamo andati senza consumare ma salutando una seconda volta… anch’essa senza risposta. Aldilà della professionalità manca proprio...
Read moreGrande maleducazione e disorganizzazione da parte del personale. Sono venuta in questo locale con alcune amiche e mi sono sentita dire che avremmo dovuto ordinare meno cose perché il barista era da solo. Eravamo al tavolo e non avevamo ancora finito di bere e mangiare e ci hanno portato via i piatti. La maleducazione si estende anche alle origini, in quanto non appena il barista sente un accento diverso chiede “da dove ca**o vieni?”. Il fatto che il cibo fosse buono non mi convincerà sicuramente a tornare....
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