Ghyreria Filoxenia — Restaurant in Zona Omogenea Milano Nord

Esperienza PESSIVA!!!!! Ritorno dopo un annetto in questo ristorante perchè ricordavo fosse buono. Noto in primis un aumento di prezzo e una diminuzione delle quantitià.. ma questo poco importa nella serata che ha dell’assurdo.

La cosa assurda che mi succede è che trovo un pezzo di PLASTICA nella mia bocca mentre mangio un piatto gyro mix, segnalo alla cameriera la quale poi ritorna chiedendo scusa e giustificando che la carne è avvolta dalla plastica ??? e che lo chef si scusava a sua volta….da li in poi zero assoluto!!!!

Ci alziamo per andare via e la persona in cassa mi chiede come fosse andata e sono stata onesta risegnalando cosa avessi trovato nel piatto e appunto come mai la mia esperienza non fosse stata positiva e anzichè chiedere scusa inizia a giustificare che la carne è avvolta nella plastica ???? ..al che le faccio notare che nonostante io avessi avuto questa disavventura non ho nemmeno ricevuto poi nulla a livello di servizio e/o attenzione al cliente come un caffè, o un amaro offerto per “scusarsi”, e si, uso la parola scusarsi perchè io sono un consumatore che PAGA per mangiare nel tuo ristorante e non per mangiare plastica.

E la persona in cassa cosa puó mai fare? SORPRESA: inizia ad inveire verbalmente e quasi fisicamente (un cameriere ha avuto la prontezza di fermarla) verso me ed il mio ragazzo in un modo molto aggressivo ed urlando. Ora non riscrivo tutte le offese gratuite perchè di basso livello ma una cosa è certa…di sicuro non ritorniamo NON per il pezzetto di plastica ma per questo comportamento AGGRESSIVO, ALLUCINANTE, VERGOGNOSO E GRATUITO verso la clientela nonostante fossero in torto! Servizio al cliente meno di zero purtroppo non posso dare 0 stelle. Ovviamente shoccati e ovviamente ci è rimasto tutto sullo...

Premetto che non faccio recensioni, a meno che non rimanga davvero stupito, sia nel bene che aimé nel male. Premetto Inoltre che lavoro nel settore della ristorazione.

Era tanto tempo che non mangiavo greco ( al di fuori della Grecia ) e che non andavo in questo locale, ma avevo voglia di un Gyros pita,sono andati lì proprio per questo motivo. Purtroppo la mia aspettativa di soddisfare questo desiderio viene subito stroncata nel leggere il menù e per avere conferma dal personale di sala, che il Gyros non lo facevano più e che lo facevamo solo da asporto. Già penso perché da asporto si è in loco no ( dove come si sa il cliente in loco rispetto al domicilio spende di più).

Mi viene detto che esiste il piatto Gyros con la.pita tagliata in quattro come fosse pane per accompagnare la carne. Chiedo gentilmente se si può avere il Gyros ma dicono di no perché se no devono farlo a tutti. ( E già lo fanno da asporto quindi tanto vale....) Mi dicono che volendo la.pita la lasciano intera e che io devo compormi la pita a mo di Gyros.

Penso che se sei un ristorante greco non puoi non fare il Gyros pita che oltre alla moussaka è il piatto più identificativo.

Una volta il Gyros costava meno di 10 euro e ci stava visto che si presenta come èuna.sorta di kebab, adesso un piatto Gyros con una pita , tre Pomodori in croce e carne 14 euro. Gli stessi ingredienti del Gyros ...che da asporto costa...

A-M-A-Z-I-N-G! The staff was extremely nice and found a table for us even the place was looking full. This is to be highlighted as we are foreigners and came a bit late but they welcomed us very nicely anyway. We didn’t really knew what to order so we let the staff choose for us, which was a good choice as the mix plate they served to us was really really tasty, with lot of different greek flavours, which was so great! We highly...