Buongiorno, vorrei esprimere il mio parere a quanto è successo giovedì sera. Sono un ragazzo che lavora nell’ambito della ristorazione e so benissimo che errori possano essere fatti, che il baccano non aiuti, ma non penso sia stato il modo migliore di gestire la nostra consumazione ieri sera. Mi spiego meglio: siamo arrivati verso le 23, eravamo una tavolata da 12, erano gia arrivate delle persone ma giustamente non ci può essere dato un tavolo se più di meta delle persone non sono arrivate, ma comunque sentirsi dire:”se non si muovono ad arrivare vi picchiamo” detto in modo scherzoso ma comunque non molto carino. Siamo stati messi in due tavoli che sarebbero stati da massimo 6/8 persone ed eravamo il doppio e abbiamo dovuto anche aspettare almeno un ora per riuscire a fare l’ordinazione. Di per se non è stato tanto quello il problema, perché si vedeva benissimo che il locale fosse pieno e che i ragazzi fossero in numero inferiore a quanto sarebbero dovuti essere in base alla serata che stavano gestendo. arriva il ragazzo a farci l’ordinazione, prendiamo da bere e da mangiare c’era baccano quindi è normale sbagliare qualcosa, ma da persona che lavora nella ristorazione penso sia più intelligente farsi ripetere le cose e/o dire cosa ha effettivamente segnato alla fine delle ordinazioni. Tant’e che il ragazzo è tornato dicendo:”ragazzi scusate mi son confuso e non ricordo un DRINK che mi avevate detto” senza nessun problema glieli abbiamo ripetuti tutti, ma nessuno di quelli era effettivamente quello che non si ricordava. I drink sono arrivati, ma non tutti. li ha portati una ragazza dicendo che mancasse solo una birra perchè stavano cambiando il fusto. la stessa birra è arrivata dopo un ora solo quando i ragazzi ci hanno chiesto (piu volte) di saldare il conto nonostante mancassero ancora 3 drink, 2 nachos e un panino. il panino non era stato segnato proprio dallo stesso ragazzo che non si ricordava il nome di una comanda, che poi era proprio quella del panino e non del drink. Lui lo ha giustamente ammesso ed è andato a dirlo alla cucina, peccato che non potevano più farlo visto che avevano chiuso tutto. Mi è stato chiesto se volessi da mangiare qualcos’altro e l’unica cosa che ho potuto ordinare erano dei nachos che ho comunque dovuto pagare. Non ho obbiettato nel pagare quello che avevo consumato, ma onestamente non lo vedo giusto visto il casino che era stato fatto con le comande. Soprattutto perché il ragazzo sapeva che mancava qualcosa e aveva esplicitamente detto:”se qualcosa non vi arriva ditemelo perché era quello che mi ero dimenticato e ve lo porto subito” io ho comunque dovuto pagare per una cosa che ho dovuto farmi andar bene dopo 2 ore che aspettavo. I ragazzi continuavano a metterci fretta per saldare l’ordine che avevamo fatto nonostante noi continuassimo a dire che ci mancavano molte cose. ci è addirittura stato chiesto di muoverci SUBITO ad andare al tavolo del biliardo perché sennò avrebbero mandato la persona che aveva prenotato dopo di “noi” che in realtà non avevamo prenotato un bel niente. Ho sempre amato questo locale perché era il mio preferito a livello di cibo e di drink, ma onestamente ci son rimasto davvero male ad aver passato un compleanno dove poteva essere una serata bella e invece è stata una serata che ha lasciato un po di amaro in bocca. Torneremo comunque perché l’ambiente nell’insieme e il cibo sono comunque ottimi, sperando di non affrontare di nuovo una...
Read moreIl locale è carino ed è stato per me un luogo di ritrovo più volte, peccato che a quanto pare un paio di cameriere, (una con i capelli corti grigi brizzolati e una bassina dalla carnagione olivastra e l’accento sudamericano penso) abbiano deciso di essere particolarmente simpatiche e mettere a disagio un ragazzo alto APPENA entrato nel locale, con tanto di “fa freddo lì sopra? (non ha nemmeno senso) ma quanto sei alto?” Ridendogli in faccia come se fossero due ragazzine delle medie. In realtà scrivo questa recensione perché sappiano che non sono state simpatiche, hanno messo a disagio questa persona e hanno fatto anche la figura un po’ delle disperate. Un po’ di rispetto per un cliente che tra l’altro non avete mai visto. Vorrei vedere se quella bassa delle due entrasse in un negozio e le dicessero, appena varca la soglia: “oh ma quanto sei bassa? Fa’ caldo lì sotto”? Ridendole in faccia. Ora rende più l’idea, vero? Non...
Read moreUna volta era il locale preferito, mio e di mia moglie, che è centro americana. Perché di mangiava veramente bene e l'accoglienza e la qualità erano di alto livello, con prezzi giusti. Era vero Messico!!! Poi è cambiata la gestione, o non so cosa. L'atmosfera è cambiata, la scortesia sia della persona che lo gestisce che delle ragazze (evidentemente il carattere del "capo" influenza) è insopportabile. La qualità è scaduta, sia del cibo che dei cocktail e apriti cielo se ti offrono l'ultimo shot di tequila dopo che hai speso 50 euro per due bicchieri di alcolici mischiati!!! (Una volta il tequila finale offerto era di rito!!). Concludendo ( e ho letto che altri hanno notato il cambio ) se vi va di bere una cosa qualunque in un posto simpatico solo per l'arredamento e spendere giusto perché vi avanzano i soldi, andateci, altrimenti fate altre scelte!! Mai più ( e mi piange il...
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