Mi spiace essere rimasta delusa soprattutto dal prezzo Sono una cliente affezionata di Vulcano Milano di viale Matteotti.e forse avevo alte aspettative. Pizza al trancio buona, ma ho un termine di paragone alto di pizza al trancio quindi non è "Top" per me. I miei figli hanno voluto prendere la grigliata e visto il prezzo a mio parere elevato ( 30 euro senza neanche delle verdure grigliate insieme) ho domandato quanto fosse grande visto che i miei ragazzi ne volevano una a testa... La risposta è stata "5/6 pezzi, impegnativa ma ce la si puoi fare..." Dopo questa risposta già pensavo di portarmi pezzi di carne a casa conoscendo i miei figli e non sapendo quanto avessero pasticciato fuori prima di arrivare al ristorante. Grigliata arrivata, i 5/6 pezzi si sono materializzati in 4 pezzi che io non avevo neanche notato ma che mi hanno fatto notare i miei ragazzi. Senza contare che dopo che ho pagato un bel conto, 5 metri fuori dal locale, sento l'altro ragazzo alla cassa che dice a dei clienti che dovevano pagare.... Vi hanno già offerto limoncello, meloncello ecc......e io da fuori mi domandavo.... "E A NOI????"..👎 Grazia x 4
Aggiungo...solo perché non riesco a rispondere alla sua.. . La mia intenzione non era quella di portarmi del cibo a casa, volevo proprio evitare questo... Ecco perché ho domandato quanto fosse grande, . e se i vostri camerieri non sanno che la vostra grigliata è composta da 4 pezzi e non 5/6 pezzi forse è meglio che lo sappiano.(il cameriere non mi ha consigliato per la cronica di non esagerare) Dice che sulla qualità del cibo non dico nulla.... Ho detto pizza buona ma non il top per me; per la carne se vuole sapere i miei figli non hanno espresso giudizio (conoscendoli non è buono). Se pago 30 euro una grigliata vorrei che volesse il prezzo per qualità e perché no anche per quantità (che non fa male) . Non volevo spendere di meno se no avrei scelto un altro posto, ma volevo solo che i 30 euro della grigliata fossero giustificati. Grazie...
Read moreMi dispiace dover scrivere questa recensione perché la prima esperienza in questo locale era stata molto positiva dall’accoglienza, al servizio, al cibo. Ma dopo il trattamento di ieri sera, a dir poco vergognoso, mi preme segnalare quanto accaduto! Prenotazione alle 21:15, data da loro (ci tengo a precisarlo), entriamo, c’è altra gente in attesa che man mano viene invitata ad accomodarsi al tavolo, noi, che siamo in 5, invece attendiamo. Vista la lunga attesa, chiediamo almeno quattro volte quando ci faranno sedere e la risposta è sempre “presto, al massimo 5 minuti”. Bene, di minuti di attesa ne sono passati 50! Nessun tavolo era pronto per noi, ma di liberi ne abbiamo visti almeno tre: hanno fatto accomodare altri gruppi arrivati dopo di noi! Ci siamo sentiti presi letteralmente in giro finché dopo nostro insistere ci viene addirittura detto “scusate, non abbiamo un tavolo per voi, possiamo farvi accomodare tra un’ora”. Cioè già dopo un’ora di attesa, avremmo dovuto attenderne un’altra! Ci saremmo dovuti quindi sedere alle 23:00 quando la nostra prenotazione era alle 21:15! Abbiamo ricevuto un trattamento veramente vergognoso, sarebbe stato più professionale intanto non prenderci in giro (il ragazzo a cui chiedevamo tutte le volte ci rideva in faccia) e non prendere la nostra prenotazione oppure dirci fin da subito che era stato commesso un errore e che l’attesa sarebbe stata più lunga del previsto! Ieri sera è mancata non sola la professionalità ma soprattutto il rispetto nei confronti del cliente! Mi dispiace ma non metterò più piede qui dentro e mi preoccuperò di fare altrettanta pubblicità negativa, perché se sbagliare è lecito, perseverare...
Read moreVulcano Milano Mexican Grill & Pizza Al Trancio was a fantastic find! The food was absolutely delicious, blending Mexican flavors with an Italian twist in a way that felt unique and well-balanced. The staff was incredibly accommodating to my vegetarian diet, making sure I had great options. Even though my Italian isn’t the best, they were patient and helpful, which made the experience even better. It’s a great spot away from the tourist crowds, offering a more local and welcoming atmosphere....
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