CafeDining529 （カフェダイニングゴフク） — Restaurant in Ageo

荒川河川敷を榎本牧場までサイクリングにいく途中で立ち寄りました。牧場ではアイスは食べられるけど、食事はないので、この立地でランチが食べられてサイクリングラックもあるのはありがたい。11時頃来店し、テラス席が空いていたので、すぐ入れるだろうと思いきや、既に2組待ち。ウェイティングリストに名前を書いて、少し離れていましたが、名前を呼ばれたら聞こえる位置で待っていました。ところが、1時間近く待っても呼ばれない。おかしいと思って確認に行ったら、私たちの名前の横にチェックがついていて、入店したことになっていました。お店の人が名前を確認せずに、別の組を通してしまったようです。何度も丁寧にお詫びされて、ドリンクもサービスしていただきました。ですが、入店して、根本的に待たされるのはこのミスが原因ではないと思いました。テラス席は予約席だったようで、12時頃に予約客が来ました。しかし、ちょっとした食事客ならその前にも利用できたのではないでしょうか。隣の二席のカウンター席は、客が去った後、1時間近くも片付けもせず放置。お待たせしてしまったのでお先にお飲み物でも、と勧めていただいたドリンクもなかなか出てこない。やっと私が頼んだアイスカフェオレがでてきたと思ったら、夫の頼んだハチミツレモンのドリンクが出てきたのはさらに5分くらい後。ハチミツレモンの方がすぐに作れそうですが。メインは2人とも季節の煮込みハンバーグを頼みましたが、同じメニューなのにこれもかなり待たされた挙句になぜか時間差で出てくる。作業効率が悪いのでしょう。見た目はきれい、味も美味しいです。でもせっかくスキレットで提供されているのに、ハンバーグには焼き目もついてなくてなんだか肉団子を食べている感じでした。結局待ち時間も含め2時間ほど滞在することになってしまいました。榎本牧場のアイスを使ったデザートもあったので、牧場は諦めてここで過ごして帰ろうかとも思いましたが、デザートは牧場まで行って食べた方が早いと判断し、帰りました。そしてその判断は間違っていなかったと思います。帰りに外で身支度をしてるときに、自分たちが座っていたカウンターに目をやりましたが、やはり片付けはされていない状態でした。顧客を待たせて申し訳ないと思っておられるなら、作業効率をもっと見直されたほうがいいのではないかと思います。料理の見た目ばかり優先されている気がしてしまいました。料理の提供に時間がかかっているなら、混雑時は時短メニューに誘導するとか、接客側で工夫できることもあると思います。この立地でおしゃれ感があるので、おそらくこのままでも客は入ると思います。でももっと改善できる余地がありそうなので、あえて辛口で書かせていただきます。また来る機会はあるかもしれませんが、もし同じ体験をしたらその次はない...

榎牧に続け！？ローディー達の新たな聖地

コンクリートのクールな外壁、広い車寄せ、高い建材を使ったエントランス…まるで美術館のような作り。そして店内の奥まで見通せるぐらいの大きな大きな壁一面のガラス窓の前にはなぜかバイクラックが2台…

広くて明るい店内は天井が高く、そしてとにかく設えにお金がかかっていて実に快適です！

あまりの作りの良さに驚きますが、ここが特別養護老人ホームの施設内だという話を聞いて二度ビックリ！ややおっとりした店員さんの優しい給仕にも納得です。

料理も全般的にやさしーいメニュー揃いで、カロリーを消費しまくった自転車乗りにはやや物足りないかもしれませんが、サラダに選べる副菜2品、メインにコーヒーまでつけて約1,000円と、お店の雰囲気込みの価格としたら大満足です。

目ざとい自転車乗りたちがすでに集まり始めているのでジャージ姿でも疎外感がなかったというのも大きなポイント(笑)

ホームに面会に来たご家族やお孫さんたちのアットホームな空間の傍で、ジャージ姿で寛ぐ…というなんともシュールな構図ですが、施設の方がこれを望んでおられるようですので存分に堪能したいと思います。オススメです！

11月6日追記...

自転車乗りの評判が良いと言うことで伺いました。 入店して早々、店員さんの案内がなく、カウンターまで行って店員さんに声をかけないと案内されないことにあれ？と言うところから始まりました。着席後にドリンクとランチメニューを注文しましたが、注文から20分経ってもどちらも来ない、、、店員さんが見えないのでカウンター近くまで歩いて行き確認したところ、店内が混んでいるのでもう少しお待ちくださいと。30分経ってもまだ来ないため、再度カウンターまで行って確認。後どのくらいかかるか聞いたところ、ちょっと分からないと。雑な切り捨て返答だったので、もうずいぶん待ってるがと言うと、混んでいるので後30分位は見てくださいと。もう待てないのでキャンセルと伝えて、荷物を整理しようとしていたところ、料理の準備ができましたと。ドリンクは？と聞いたところそちらはまだと。 もう呆れて出てきました。二度と行くことはないです。 お店を出た後、入れ替わりでお店に来店した方がいましたが、案の定、案内はなく入り口付近で数分、店員さんの声掛け待ちしていました。 星一つさえつけたくないと思いました。 追記： みなさんの口コミ内容をよく読んで見ました。店員さんの少なさを指摘してる方いましたが、私の伺った2021-09-20の13時台は複数の店員さんがおりお店の席数からして少ないことはないと感じました。評価の低い方は、ほぼ料理提供の遅さや調理ミスですね。お店の方の返信もちゃんとあるのに改善されていない様子。もう少し真剣に口コミの指摘を受け止めて、有言実行するべきではないかと感じました。 返信に対して： 私以前の口コミの指摘に対する改善が出来てていない結果と思います。私以降の口コミに同様の指摘が無くな...