Domino's Pizza — Restaurant in Ageo

前日。 夕食にと、デリバリーを注文。 到着予定時刻より15分遅れて届くも、商品は冷めきっていた。

「流石に…」と思い商品交換の電話。

「30分後に届けます」と快く応じていただけたが、実際の到着時刻は電話を切った１時間後。 混雑状況等理由はあるだろうが、こんなに遅れるのであれば一度連絡していただきたかった。 再度届いたピザは、外箱とピザ表面は軽く温かかったが食べてみるとそうでもなく、チーズと生地は固かった。おいしくなく、お腹は空いているのに進まなかった。

翌日（今日）。 返金対応は可能か店舗へ電話。 店舗責任者の女性に対応していただき、返金可能とのお返事をいただく。 返金は振り込みではなく持ってきてくださるとのことだったので、14時に約束を取り付けた。

こちらの滑舌や言い回しが良くなかったのか、電話を切る前に「2時（14時）で」と復唱もしていただいたのだが実際にいらしたのは13時。

１時間早く、バイトらしき男性が返金額を持ってきてくださいました。

人員が不足しているのか、諸々の対応に少し疑問が残りました。 ドミノピザは好きだっただけあって残念です。 こちらのデリバリー利用は、...

ネット注文をし時間通りに取りに行くが来店しても 挨拶の対応も無し。ドアチャイム鳴っていても誰も出てくる事なく前に待っていたお客のピザを黙々と作り渡してからの対応。ピザは既に出来上がっておりすぐに家に帰り食べるも冷たい。注文してから時間指定した時間まで結構あったのでだいぶ前から作って置いておいたのだろう。一体何の為の時間指定？注文明細書(領収書)も入ってないし、その後受け取り後のアンケートにご協力下さいとメールがきたがアンケートはこちらをクリックしてもアンケートは開かずただの注文画面になるだけ､､､。何の為に送ってきた？ 店の前には数人のガラの悪い若い子達がたむろしてたけど店員もそんな感じだったから知り合いなのか？ 注文口から中のトッピング台が見えたが具材が散財していて不衛生な感じがして食べる気が失せた。そもそも冷たい時点で終わっているが､､､。 2度と行かな...

時間予約で注文しました。 届いたピザが冷めてて不味かったです。 冷めたピザほど不味いものはない、、、 どうせレンジでチンするなら冷凍ピザ買った方が安くすみました。 何の為に宅配ピザ注文したのやら。 ホント残念、、、

予約画面でピザの進捗が確認できるのですが、予約した時間の30分前から作り始めたので早いなぁーと思いました。 店から自宅までは1キロなのでバイクで3分くらいでしょうか。 バイクの経路もわかりますが、20分前には宅配が開始され家とは全然違う方向へ。 それが何度か繰り返され、恐らく３、４件目くらいに、我が家に来ました。 時間通りでしたけど、手前の通り冷めたピザ。

これがドミノ・ピザの普通ならば、更に客は離れるでしょうね。

いい日、ドミの日...