Kappa Sushi — Restaurant in Ageo

口コミ投稿がなぜか上尾店にすり替えられていますがこの投稿は茂原店への投稿です。 2019年11月17日の18時15分に来店、受付しました。 待ち時間20分ということだったが1時間後の19時15分になっても案内されず。 席を見に行ったら、希望しているテーブル席は3つも綺麗な状態になっているのに… ホールスタッフに確認したところ 「作るのが間に合わないからお席に案内できません」と言われました。 意味がわかりません。 待っている1時間の間に待合コーナーは満杯となり立って待つ人まで。 うちは発券番号261番だったのですが、30分前からずっと居ないと思われる260番のお客さんを連呼していました。 ネット予約の方の番号が先に呼ばれるのはわかります。 でも、ディナータイムの序の口、まだ満席でもなく、待合もガラガラの状態から来店、空席があるのに案内されないとは… お客さんがどんどん来店してるのに案内されない、排水溝が詰まった様な状態でした。

近隣にスシロー、くら寿司とありますが、かっぱ寿司が業界1位になれないのがわかる気がしました。

もう利用す...

先ず、予約。 ゴートイートで利用せせてもらいました。 到着すると機械に予約番号を入力することになっているがHPの予約番号のSから始まるSが入力できません！ 見ていた店員さんにSが入力できないと伝えると始めからできないとのこと。 紙に番号と名前を記入してもらいました😖 次に来た人も困っていました。 張り紙とかしとけば良いのに。 次に席について、注文すると、今度は箸が３本しかない！ 店員さんを呼び出して持って来てもらいました😖 更に、茶碗蒸しを頼むと今度は、フォークはあるがスプーンがない😖 またまた、店員さんを呼び出して、持って来てもらいました。 その間、結構待っていましたが、なかなか来ませんでした。 忙しいんだろうな～と思ってたら、奥の方でぺちゃくちゃ！ まあ、ゴートイートで利用なので、しょうがないかぁ。 美味しかったの...

何回か行ってますがどんどん雑になっていってます;　温かい卵焼きはこの3回とも表面がほんのり温まっているだけで中は非常に冷たかったり、ネタ(刺身)の上に麺がのっていたりと様々な面での酷さが浮き彫りになってきてる印象です。コロナ禍で人の少ない時間に行ってはいるものの通路には常に2人程待機してる程度なのでそんなに忙しい様には思えないのですが。。

テーブル等は拭いてあっても足元の食べこぼしは基本的に放置なのでその点も気をつけた方が良さそうです。物によっては滑ります。

気になる所や不可解な事があったら躊躇わずスタッフさんを呼びつける勇気があれば問題ないと思います。その際の対応は社会人経験の浅い相手だと思っておけば大抵の事は流せると思います。(値段の違うお皿にのってきたりオーダーした物と違う...