入店時から非常に残念な対応でした。 店内に入ってもしばらく誰も来ず、こちらから声をかけてようやく「少々お待ちください」と言われました。その後、店長と思われる30歳前後の方が現れ、「すぐに席を準備しますので横でお待ちください」と案内がありましたが、そこからさらに10分以上待たされました。
不審に思い確認すると「準備しております」との返答。しかしその後様子を見に行くと、その店長は常連客らしき人と談笑しており、何度かこちらを見ながらも席の準備をする様子はありませんでした。結果、後から来た予約客を優先的に案内。その後、アルバイトらしきスタッフにより、ようやく案内されました。
料理に関しては提供が非常に早く、キッチンスタッフは優秀だと思います。味も悪くありませんでした。 ただ、ドリンクの提供は異常に遅く、居酒屋レベルを大きく下回る対応でした。注文を忘れられたこともあり、飲み物が来ないまま食事が進んでしまう場面も。
正直、キッチンの方が店長を務めた方が良いのではと思えるほど、フロア責任者の対応には大きな問題を感じました。客が目の前で待っているのに雑談を優先し、しかも何度も視線を送ってきているのに動かないのは、接客業として致命的です。
全体として、料理は良いのに接客が足を引っ張っており、非常に惜しいお店だと感じました。改善されない限り、...
Read more三連休の最終日の17時過ぎに来店しましたが、すでに何組かいました。
店内は昭和が漂ってて、懐かしい〜と思わず口にしてしまうほど(そんな年齢でもないけど𐤔𐤔)。 スーパーボールや駄菓子がお出迎えしてくれました。
最初の料理はすぐに提供されましたが、途中からは。。。 食べるのが早いのもあるけど、テーブルいっぱいになる前に食べきってしまう感じでした。 忘れられてたものもあり、声を掛けたらすぐに提供されました。
お料理はどれも美味かったです。 もっといろいろと食べたいので、今度は大人数で行きたいと思います。
スタッフ(特に店長さん)の対応が親切で、それだけでも行ってよかった〜って思いました...
Read more初めて来ました。昭和なメニューなのかなと思いましたが、昭和なとこは作りだけですかね(笑)メニューは比較的普通の居酒屋さんです。ゲームなどいろんなサービスがありますので、運次第でドリンク無料になったり面白いですね。そこでオススメとか安く飲めるサイズとか頼み方を案内してくれてました。あと、メニュー来るのがやたら早かった、いつもこんなに早いのかな。開始20分以内に全部来た気がする。味付けは濃い目が多いかな、お酒に合うようにしてる模様です。店員さんの対応が明るくてしっかりしてたので良かったですね。メニューは普通ですが、居酒屋らしい元気な接客で1...
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