龍泉荘 奥の院 木もれ陽 — Restaurant in Arita

This place is grate, it has grate atmosphere that I've never seen before ever literally. The pictures look good so it must have a nice atmosphere. The food you ask? Idk I've ever been there but man that tiramisu was Soo good yummy in my head, I hope it's as good in real life. The quaso was very delicious, scrumptious and fantastic. I've never had a better quaso in my life I hope to have the Lawson quaso again soon. I can't wait to eat here in the future for the...

非日常を味わいに来たのですが、変にお客に気を遣わせる運営をされていて、せっかくのロケーションが台無しになっていると感じました。

具体的には、 ・入店の際に1ドリンク制になっているからと念を押される ・子供の大きな声など迷惑になるから注意すると張り紙がある ・クレジットカード使えない ・パンのリベイクは受け付けない ・1000円札が不足してるのでご協力依頼してる

このような経験を普段しないもので、とても驚きました。飲み物は美味しいかったのでサービスなどが尚更残念でした。

・1ドリンク制について 中学生や高校生がよく来るスタバやファミレスでも念押しなんてしてないですよね？頼んでない人がいたら都度注意するだけで良いんです。もし注意してゴネる客は、居心地悪くて次から来ませんから。いちいち入店の際に1ドリンク制と言われたまともなお客はどんな気持ちになるかわかってますか？ワクワクが消え去り、馬鹿にされた気分になってるんですよ。

・子どもの大きな声などは迷惑だと張り紙 書かれなくて大半の親は理解してますよ。問題は理解してない毒親がいたときですよね。それは都度注意して迷惑だとはっきり伝えれば良いんてす。次から来ませんから。逆にこんな張り紙してるとまともな子育てしてる層や、過去子育てした層を不快にしていて、客足を遠ざけています。どうしても嫌なら子どもお断りにした方がお互い嫌な思いせずに良いと思いますよ。

・クレジットカード使えない、リベイク不可、1000円札不足 1ドリンク制だ子どもの大きな声など迷惑だと張り紙などいってる割に、現金のみ、リベイク不可、1000円札不足で協力依頼って、ガクっと来ちゃいますね。

ロケーションも建物や飲み物、接客も良かったので、もっといい店になると思って書きました。意図せずお客を不快にさせる運営をしてる責任者が良くないのかもしれません。もっと他のお店の高いホスピタリティを学んでほしいと思いま...

約5年ぶりにお伺いしました。 以前お伺いしたときは提供される料理も店内の雰囲気も良かったです。 しかし今回は子供を連れ立ってお伺いしたということもあり最初から目をつけられていました。 来店してすぐ子供がぐずったため、雰囲気を大事にされてるお店の雰囲気を壊しては申し訳ないと思い外へ一度抜け、落ちつきを取り戻して改めて戻りましたが、微妙な雰囲気を出す入り口付近で存在感を出すトップバリスタをひけらかす男性店員の視線。 もう落ち着いた雰囲気を楽しむなんて出来ません。 また子供がぐずらないかそわそわした気分のままなんとか食事を乗り切りましたが、そろそろ出ようかとしたところで子供がぐずってしまいました… 程度としては最初の時より軽いものでしたがトップバリスタがわざわざ小走りに、素早く着座するテーブルまで駆けつけ 「2度目になりますがお静かにしていただけますか？」 と注意をしすぐさま立ち去るトップバリスタ。 (いや、注意されるの初めてなんですが？) となるなか周りの状況をみると会話の内容聞こえるのじゃないのか？というくらいのボリュームで話をされる周囲のお客様。 より金を出しそうな客なら少しうるさくても良いのか？となりこれまでのイメージが全て崩れすぐ帰宅。

帰り際パートナーとの話しでも出ましたがまず駐車場でバリスタの経歴を看板にし大々的に押し出す経営方針。(19年、20年のものを未だにひけらかすのもいかがかと思いますが…。ブランド力に固執してる？) そして以前は川の音が心地よく店内まで聞こえるような心地よい環境でしたが客層が変わったためかわりと騒がしく川の音も聞こえづらい店内環境。 騒がしくしてしまい申し訳ないと思いますがそれと同時に残念でした。 もうお伺いすることもないのでご迷惑お掛けすることもありませんが、最後に伺った5年前のキッシュの味が最...