花さじきカフェレストラン「Galleri（ギャラリ）」 — Restaurant in Awaji

We stopped by for some cold drinks to cool down after visiting the flower field but ended up ordering a few Awaji produce dishes to share.

We had curry rice with a whole Awaji onion, onion soup (also with a whole bulb), and an Awaji beef sandwich. All were decent. The orange juice had a slight bitter note.

The staff were friendly and patient. There is a minimum order of one item per person to be seated in...

ロケーションを考慮せず店の評価だけで判断すると星はこれが妥当です。有名シェフ監修の料理も打ち消すほどの接客態度の悪さです。特段接客に期待して訪れた訳ではありませんが、とにかく不快でした。本日、旅の最後に立ち寄ましたが、言葉遣い、態度、配慮、表情、所作すべて最低で、楽しい旅の思い出を台無しにされたくなかったので、ささっと食べてすぐ帰りました。この素晴らしいロケーションで、有名シェフ監修、新しくて綺麗な建物で、こんなに気分が悪くなるなんて誰も想像出来ないでしょう。これだけプロモーションに力を入れてるのであれば、採用する人材や、その教育に一定水準は保っておく方が良いのではないでしょうか。この声がどこまで届くかわかりませんが。ちなみに料理はパンケーキとスモーブローをいただきましたが、まずまずでした。これはこの接客態度の不快さが食事へ影響しているかもしれませんが、仮にこのお店がはなさじきに無いならわざわざ行きません。はなさじきで食事ができるレストランがここしかないため利用した、ただそれだけです。 2024.6月追記です。 私が訪れた際の口コミに返信する形で、お店の方よりスタッフを指導する旨返信がありましたが、その後に訪れたと思しき方々の口コミを閲覧してる限り、高圧的な、不快な接客をされるスタッフの教育に関し全く改善されていないようです。"やってる感"だけ公のスペースでポーズを取るのはやめられては如何でしょうか。改善されているようであれば、この再訪を検討しようかと思いましたが、事前に確認しておいて正解でした。全く誇張していませんよ？来訪される方くれぐ...

家族四人でランチに利用しました。 小学生二人、大人二人で5000～6000円の予算です。(小学生以下はジュース無料) サンドは皿に盛り付けされ、フォークとナイフで食べるようトレーに置かれていましたが、パンナイフではないため、小学生には扱いづらく食べにくいかも。 サンドは紙に筒んだ方が食べやすいのでは？

淡路牛を使ったサンドはとても美味しかったのですが、店員さんの対応にガッカリしました。

大人はセットを注文、子供たちはそれぞれサンドを単品で注文しましたが、セットで頼んだサンドが一つ運ばれないまま『ご注文は以上ですね』と。 レシートを見せ、セットのサンドが足りないことを伝えると、数分後に別の方を連れて二名で席へ戻って来て私に再度レシートを見せるよう言われましたが、まるでこちらが勘違いしているのではないか？というような話し方でビックリ…

最初に料理を運んで来て下さった方が持つ紙(注文用紙？)を見せていただくと、きちんとセットと単品それぞれの品名や数量も記載されており、やはりその方の勘違い、との事でした。

何のための注文用紙なのでしょうか。 品目名や数量の前に印字されたチェックボックスは活用されていらっしゃらないのかな… その後、サンドセットを運んで下さいましたが、気持ちの良い対応とは思えず、とても悲しい気分になりました。

花さじき、とても良い...