Washoku Sato Ayabe Gunzetown — Restaurant in Ayabe

1ヶ月前くらいに3が日に個室でさとしゃぶでの予約をお願いしました。予約の2日前に連絡がきて、「カニのセットされますか？されないのであれば3が日は個室での予約はできないです」と男性店員にいきなり言われました。1ヶ月前の予約の時はカニのセットをしないと個室は無理ですとの話もなかったはずなのに「かにかふぐのセットしてもらわないと困るので他の方にも確認してそちらのセットにしてもらってもいいですか？」とそちらのミスなのに、まるでこちらが悪いかのような言い方をされました。(店側からの謝罪なし) 大人数ですし、小さな子供もいてるので個室がよく、早くに予約を取ってこちらも確認していたのに…

確かにこちらもカニのセットを迷っていますと予約の時に女性店員にお伝えはしていましたが、当日でも可能とのことだったので、そのまま当日にみんなで決めようと思っていたのに、あまりの態度の悪い対応にびっくりしました。こちらはいつもお世話になっているさとさんで新年の集まりをしようと楽しみにしていたのに、年明け早々気分が悪いです...

よく夫婦で利用するが、若い店員さん（アルバイトかな？）の接客があまり良くない気がする。全く元気がなく、お客さんによっては苦情が入るんじゃないかってくらいのときがあった。全ての店員の接客が悪いわけではない。

以前さとしゃぶを食べていた際にとり天を頼んだが火が通ってい念の為ないのか中が真っ赤で生の状態だった。一応写真は撮っておいたがここには載せないでおく。帰り際に店員に言っておいたが、そうでしたか。で終わった。それ以来とり天は食べていない。 さとしゃぶで肉を店員が運んできた時に肉の上に紙が直接置かれていたこともあった。

普段そこまで混んでなく、料理の提供も遅くないし、味も悪くないし、店内の雰囲気も悪くないので行きやすい店だと思う。 上記の悪い点に関しては、その時の店員さん次第かなと思う。 おす...

焼き肉食べ放題を初めて頂きました。

注文をすると必ず持ってこられる肉類が豚肉が多すぎ(7割程)。 これだけでお腹いっぱいになってしまいます。 このやり方で4000円は高くないですか？ さとで焼き肉は二度と頼まないと思います。

牛肉をたくさん食べようと思ってたのでスタートからがっかり。

また焼く鉄板の周りに野菜等を入れて鍋が出来るスペースがあるもそこに焼き肉の焼いた油がドロドロに入ってしまうのでとても使えるものではありません。 私が開発に携わるなら油が入るスペースと鍋のスペースは完全に区切るかな。 これで二度目のガッカリ。

やはりさとは定食屋さんだなと改めて感じてしまい焼き肉に関しては非常に残念でした。

店員さんは少ない人数で頑張ってらっしゃたので星ひとつにしたかったのですが...