魚介つけ麺のつけダレが撹拌不足で器の底に沈殿していたことがありました。 以降は、つけダレもよく撹拌してから食べるように学びました。初めて入ったとき、「半チャーハンはわかった。 全チャーハンが欲しい。ある?」と聞いたら、「ありません。」と言われた。 全店舗で、全チャーハンをメニューに入れてください。他には店内にニット帽を忘れてしまったことがありました。店に被って行ったけど、帰宅後にないことがわかり、日数が開いてから確認に行ったのですが、どこにやったかわからず。短い期間のうちに処分されていました。 忘れ物リスト、拾得物リストで管理するくらいの体制だと良かったです。 忘れるほうが良くないのですけど、 気に入っていた帽子なので、このときの店頭での問い合わせの応対姿勢はたいへん残念でした。訪れる方々は退店の際には、テーブル、座席、テーブルの下を2度点検して落とし物、忘れ物をしないようにしてください。早々に処分されますので、お気に入りなら、なおさら充分な点検と管理をすることをおすすめします。良い意味合いで訪れるたびに学びが得られる貴重なお店です。おじいさん世代になりますが、ボケてる暇がないくらいです。私には幸楽苑ならぬ、 【考楽苑】(笑)ですね。 あと、強いて言えば、 席まで届くのが遅い運搬ロボットの導入は失敗だと思いました。 導入に高額を投入しているだろうから、廃止にはならないでしょうけど、 それでも...
Read more久しぶりに寄りましたが最悪ですね⤵️ 管理者がだらしないのでしょうか? 時間が少ない為に早く食べれるミニチャーハンと餃子を1枚たのみましたが後から来店したお客様2組が先に提供され私の料理が出て来るのに25分?どう言う事かな? しかも一言もお詫びがなし! 叔母さん3名で回転させていましたが顔はブスっとしていて笑顔は全くなし!挨拶もしているのかしていないのか?分からない👎 注文数が少ない人は客ではないと言う考えなのかな?会計の時も電子マネーは使えますか?の問いに不貞腐れた様に使えません! 何なんだこの店は?エリアマネージャーがいるのであれば、お客様に対する又は業務に対する意識を徹底的に教育すべきだろう! 黙っていてもお客は来ると言う思い込みをしているとその内に後悔をしますよ! オーナーさんお客様商売なのだから人任せではなくご自身の目で見て聞いて考えて下さい 同じ地元の人間として恥ずかしいですよ! ✨補足ではありますがせっかく大切なお金と時間をお出しになるのだから近くにある ラーメン来来亭さんの方が接客態度も良いし麺も美味いし味の...
Read moreラーメン出てくるのが遅いです。 幸楽苑史上いちばん遅いと思われます。 10分以上かかりました。 ラーメンが伸びてたと思われます。 そして、頼んだ新規のとんこつラーメンは写真と色が違うため、違う商品を出された気持ちになりました。 また、レジでは自分が並んでることを無視されたため、チーンと鳴らしました。 しかも、自分の前の客の会計終わって次は自分なのに、レジを放置しどこかへ行ってしまいました。名札に店長って名札に書いてありましたが。 チーンを鳴らさなかったら時間はどれほどかかっていたのでしょうか? 綾瀬のフードコートの幸楽苑があまりにひどいので、こちらに来たらこの仕打ちです。 福島県出身の自分に対しての嫌がらせでしょうか? 福島の幸楽苑はこんなにひどくはありません。 この2店舗には幸楽苑の名前を名乗って欲しくないです。 文句...
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