店員が良く、客の動きを見て、配慮良く動けている店。 この日、翌日に誕生日を迎える知り合いの為に、ワインを買って持って行こうと、出向いたものの、外はザンザン降りの雨、店に入ってしばらく悩んだ後ワイン購入箱詰めにして貰い物を受け取る時、何時もなら紙の手提げ袋一丁でお仕舞といった所なのだが、私が、歩きで訪れているのが解っていたのか、紙袋にビニールシートを被せて商品を渡してくれた。(但し、商品の重さに紙袋が耐えられなくて、帰宅途中に持ち手の所から、ものの見事に破け落ちてしまった、商品は箱詰めしてあったから何とか無事だったけど) そういえば、シャトレーゼには、和、洋のスイーツ、及び、ドリンク等、扱っている物は多岐にわたる、中には、今話題に上りやすい、糖質オフ(50〜80)だったかな?が有ったり、今の時季は丁度ハロウィンと重なるのかその手のスイーツ...
Read more父の誕生日なので母と父へ2人の好きな苺のショートケーキ🍰と和菓子を購入しました!40分後に実家につき箱を開けたらケーキがとけて生暖かく!保冷剤もなし!必要かとも聞かれないので1つ位入っていりものと判断! お会計は4500円位ですが?たかが保冷剤の1個に対する気配りも出来ないとはシャトレーゼさんも質が落ちましたね!これを拝見するのは店長さん?統括エリア担当さん? 例え1個の商品だとしても最高の気配りを行う気持ちは大切では無いでしょうか? ご年配のお客様達が数組おりましたが物価高騰、増税他と皆さん数あるお店からシャトレーゼさんを選んで足を運んで下さっているのですよね?小さな買い物客はいらない?と言う行動、態度が必ず今後、結果に反映されますよ!これをご覧になられてい...
Read moreケーキ買うなら気をつけて‼️ 久しぶりにケーキを買いに行きました。ケーキコーナーにて順番待ちして、やっと自分の番が来たと思ったら店員(メガネ背の高い男性)が何も言わず後ろで作業を始めて、客を目の前にしてこっちに見向きもしない。そこから5分待ちやっと別の店員が来てオーダー。レジの女性店員もドライアイスはこれには入れられないとぶっきらぼうに言われる始末。じゃあわかりやすく掲示しろよ。レジに「ドライアイス55円」だけじゃわかるわけねーよ。家でケーキの箱開けたら保冷剤たんまりで潰れてたし。 ケーキ買うなら気をつけた方が良い。特に男性店員。 ...
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