蘇我店には何度か行ったことがあります。
背脂チャッチャ食べたいけど、なり◯けまで行く時間がないので仕方く訪問。 (実質、車でなり◯けまでこの店舗から片道だけで50分くらいかかるので。) 新規オープンしたてなので、店内は綺麗。
が、相変わらず無愛想な店主。
OPEN11時に訪問したのに、掃除ムラを店長が無言で掃除をしだす。
周りのスタッフはヤベーみたいな感じで、無言の威圧に見えるし雰囲気最悪。
客としてそのパワハラ的な状況の中で、食べるのキツいよね。
というか客の私にも威圧的?オラオラ的?な雰囲気がむけられているといつも感じる。
他にもそういう書き込みを見ると、私の思い違いではなさそうです。
水はセルフですが、そのまま座って着丼まで気づかない人を、数人見かけた。声掛けくらいしたら?。
醤油チャーシューメン大盛りを頼みました。 味は人それぞれ好みがあるので仕方ない。 が大盛りなのに、もやしばかりで麺の大盛り感がないのは満足度としてはかなり低い。
なり◯けではネギ多め無料なので、お願いするとネギトッピングは250円ですとのこと。
そういうものだと勘違いしてました。気をつけます。
スタッフは黒Tシャツです。 白い背脂が跳ね返って付着してるのが目立つ人がいたり、 餃子を手で位置を直してる人もいる。 つけ麺の汁?の温度確認なのか若いバイトみたいな子が電子レンジから出したあとに手のひらでベタベタ触っていた。衛生的にどうなのか。
ムダな私語も多い。その割に「いらっしゃいませ」や「ありがとうございました」は虫の鳴くような声。
ラーメン1杯1000円超えです。 安い食事ではないので、気持ちよく食事ができて満足した気分で退店したいと思う。
ポイントカードもらった。いつからやってんの?。逆に損した気分。
有効期限付き9月までだった。
10ポイントでらーめん無料らしいが、半年で10ポイントって月2ペースだよ。
月1の外食でも贅沢で難しい世の中ですよ。 ムリ。
衛生面や雰囲気や気配りなどを含め、改善するところが多いと思う。
他の書き込みみても、常連さんの残念な声が多いように思える。
たまたまその日だけだと思いますが、店の真ん前の駐車場に店主の車を停めるのもどうかと思った。
雨天や体の不自由な方、幼児などの客もいると思うので、もう少し客の...
Read more蘇我から移転後に来店させていただきました。入店後に食券を購入する間に、いらっしゃいませの一言も無かっので自分で、いらっしゃいませと言って見ました(笑)テーブル席に着席後に食券を見せ注文の商品が来て食べましたが喉が渇きテーブルに水のピッチャーが置いてあるのですが空コップがありません。店員さんに聞いて見ると水はセルフとの事セルフとの対応はまったく問題ありませんが店内に水はセルフとの張り紙も無く食券券を渡す時もアルバイトらしき店員さんから水はセルフとの説明も一切無く途中で尋ねると水はセルフですからと何言ってんの的な答えに納得がいがず店員さんを呼ぶと自分は店の長との事。説明も無いグラスをどのようにグラスを求めるのかと聞くと今まで、そんなトラブルが無いので説明はいりますか?的な答えの一点張りで今後、改善しますの一言もありません。どんだけ天狗商売と言っても同じ答え。水ピッチャーをテーブルに置くなら空グラスをテーブルに置けば解決する話で空のグラスを置かないなら注文時にお水はセルフで、お願いしますと一言言えば良い話です。
座ったテーブル席からは水の機械は覗きこまないと気づきません。客の分かりずらいとの改善を受け入れず、あなた以外に今までそんなクレームはないですよ?的な感じで何度言っても一歩も引かない店の長が、この対応です。
ラーメン作り方をオーナーに教えてもらう前に商売の、いろはの勉強を学ぶ事、逆にオーナーも味の前に客に分かりづらく申し訳ありませんの一言も言わずに逆に喰らいついてくる様な店の長を接客から教育された方が良い...
Read more※※※※トッピングのねぎにご用心※※※※ トッピングネギ(白髪ねぎ、250円)を注文すると、なぜか元々入っている薬味ねぎが消滅します!復活させるには薬味多め(100円)を有料で買う必要があります。
トッピングは一般的に追加を意味しますが、こちらの店舗ではトッピングネギに関してはネギの種類の置き換えになってしまっています。これは、以下の点から違法である可能性が高いです。
【消費者契約法】 ①不実告知〈第4条第1項第1号〉 トッピングを追加すると説明しながら、実際には具材が置き換えられている場合、重要事項について事実と異なる説明をしたとみなされる可能性があります。 ②不利益事実の不告知〈第4条第2項〉 トッピングを追加すると元の具材がなくなることを説明しなかった場合、消費者の不利益となる事実を故意に告げなかったとみなされる可能性があります。
【景品表示法】 ①優良誤認〈第5条第1号〉 トッピングという表現が、実際には具材の置き換えであるにもかかわらず、追加であるかのように消費者を誤認させる可能性があります。 ②有利誤認〈第5条第2号〉 トッピングの価格設定が、実際には具材の置き換えであるにもかかわらず、追加であるかのように消費者に有利な印象を与える可能性があります。
以上のように違法性が認められる可能性が高いですが、お店の方は理解できていないようですので、トラブルに巻き込まれないよう、ねぎ好き...
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