Akamon Oguradaiten — Restaurant in Chiba

家族で8時30分位に行きました。お店は10時までで、子供を連れてるのにも関わらず 子供の前でガスを、カチャカチャ何度も何度もやってもつかず 待ってくださいってそのまま、頼んだ肉がやっとテーブルにきてもついてない始末。 それでも、カチャカチャして やっとついて、焼く頃には9時過ぎになって そして９時半にラストオーダー 来るのが遅いから、いっぱい網にのせても焼けない。 10時になったら無愛想な、店員の〇草さんって女の人が閉店時間です。って言いに来て 急いで食べるはめに。 とにかく、肉も酒も何もかも出すのが遅い。 客も居ないのに･･･。 焼肉は美味しいのに、そちらの都合で急かされ食べるなんて初めてで コロナ禍でなかなか行けず、せっかく行けたのに残念です。 そして、笑顔のコンテストみたいな紙がありましたけど 笑顔の人なんて〇草さんを含め、1人もいませんでした。 10時ぴったりに、終わらせたいなら ８時には客を入れない方がいいと思います。 色んな店舗に行きますが、ここまで店員の無愛想で突っけんどうな態度の店は小倉店だけです。 他の人のクチコミにもありますけど、何年も前から接客態度の悪さが指摘されてますが 全く改善されてないようで 客は神様ですなど、思わなくてもいいですが 最低限の接客態度があると思います。 緑茶ハイを頼んでウーロンハイがきて これ、緑茶ハイですか？って言ったら 緑茶ハイですと 緑と、茶色がわからないし 家族で行ってるので相手にしませんでしたけど その後間違ってましたので、交換しますか？って もういいですって呆れ果てました。 赤門に行きたくなったら、違う店舗に行くことにします。 本当に残念でした。 そして接客をしてる人は、あなたの態度のおかげで全部ぶち壊しになる事 わかって欲しいです。 早く仕事を終わらせたいのならキッチンの人も含めて、早く注文をだしたり 従業員同士で工夫したらどうでしょうか？ 店員の仕事ができないおかげで、客が急いでたべたり早く終わらせたり 態度が悪いのを、客が我慢したり おかしくないですか？ ここの店長がしっかり教育してないのでしょうか？ 外食をして、ここまで気分が悪いのは 本当...

久しぶりに訪れました。 コロナ対策として、利用者がほぼ居ないであろう、という時間帯に入店しました。 その為、店内には私達の他に、1組(二人組)が居るだけでした。

渡されたトングセットは、洗浄後の綺麗な状態の物ではなく、既に使用済みの汚れた状態の物でした。 ハサミやトングには、お肉の汚れがびっしりと付着していました。 すぐに店員の方に伝えて、交換してもらいました。

セットメニューで不明な点があり、店員の方に尋ねた際の事ですが。 説明が早口で聞き取れない部分が多々あり、その場でもう一度尋ねた所、｢はぁ～！｣と、思い切り大きなため息をつかれました。 あまりの出来事に驚き、私達一同は思わず目を見合わせました。 その方は話し方だけでなく、あからさまに面倒くさいという態度も全面的に押し出していて、とても気分が悪くなりました。

仮にも混雑していて多忙な時間帯ならまだしも、店内にほぼ利用者が居ない状況下でのその対応に、不満を抱きました。 名札により、その方の名前は覚えています。他の店員の方々は、とても気持ちの良い対応をして下さいました。

衛生面で気になったのがトイレです。コロナ対策なのでしょうか？トイレの入口のドアが開放されたままになっていました。 トイレの目の前には厨房があります。当然、厨房には常に店員の方が居る上に、厨房と店内を行き来している店員の方々も居ます。 その為、トイレを利用する者としては利用しづらい為、子供がトイレを利用する際に入口のドアを閉めたのですが、トイレから出た時には既に入口のドアが開けられていました。

トイレの目の前が厨房という配置と衛生面から、トイレの入口のドアは閉めておいた方が良いのでは？利用者側としては、気まずさもあります(笑) けれども食品を扱っている以上、飲食店側としては衛生管理を徹底されているのでしょうから、その判断によるものなのでしょうね。

お料理は申し分なく、とても美味しかったです。ま...

病院の帰り、歩いて小倉台まで出てきた寄りました。 店員さんの対応が改善されてとてもよかったです。

2023.8.24 50周年のスタンプラリー、6店目で訪れました。 こっちのほうには、ふだん全く来ないので、小倉台そのものを知ったのは過去の赤門スタンプラリーのおかげです。おかげで、余談ですが、おかげで千城台のワクチン会場もすんなりわかってコロナ禍では助かりました。 ロースターの感じが他店と違うのが最大の特徴だと思います。最近、めぐった限りの赤門ではテーブルの上に小さなゴミ箱かゴミ袋があって、便利だな～と思っていたのですが、こちらにはありませんでした。おそらくですが、テーブルが少し小さめだからなのかも。 気になったのは店員さんの対応です。目くじらを立てるほどではないのですが、何度か注文を忘れられて「あれ？」って感じになりました。 また、今回のスタンプラリーはスタンプが偶数個目の店ではなにかしら特典がもらえるのですが、スタンプ押した後にそのまま返されたので、あわてて「ここが6店目なのですが、特典はもらえないのでしょうか」と聞かなければなりませんでした。 しばらくしてから、無事に上塩タン無料券をもらえたので、ホッとしましたが。 くじ引きを引かせてもらえなかったなーとあとで気づきましたが、あのくじ引きの条件がよくわかりません。 他の赤門で「１～1000円で1本」と書いてあった気がするので、１本ぐらいは引けたと思うのですが……？

スタンプラリーの一環で来まし...