Châteraisé — Restaurant in Chigasaki

12/10の15時頃に行ったのですが、従業員の対応がすごく悪かったです。 高校生や大学生ぐらいの女の子4.5人が働いていました。

レジに並んでいても隣のレジでほかの事をやっていたり、レジをしない人？は従業員同士でおしゃべりしていて客の存在を無視する様で凄く感じが悪かったです。個包装のロールケーキを買ったのですが商品の扱いもすごく雑だし、レジ袋の有無は1回も客に聞かないし、小さな声でありがとうございましたと言い終わると客がその場を去る前に隣のレジの作業に戻って行きました。

夕方に入る手前混雑時間では無い事が気の緩みに繋がっていたと思いますが、店内の客が少ないと余計に従業員の態度の悪さが目立つと思います。 仮に、ケーキなどお祝いの品を置いているお店なのにホスピタリティの低さにガッカリしました。

齋藤社長の志は素晴らしいのに、お店の従業員教育が徹底できていないだけでこんなに印象が下がってしまうのが勿体ないです。 バイトが高校生でも大学生でも、マナーや接客の教育は徹底するべきです。このような状況をそのままにするようであれば店長の変更を検討するべきです。

本社の方がこのコメントを読み、従業員教育が改...

バスに乗っていると「話題のプレミアムアップルパイ　シャトレーゼ茅ヶ崎店はこちらです」のアナウンス・・・ 毎日毎日プレミアムアップルパイを聞かされてついに行ってきましたよ、シャトレーゼさんに！！！ 10台ほどかな、駐車場には礼儀正しいガードマンさんがフットワーク軽やかにお仕事されていました。 店内はギッチギチに商品が並べられ、全てを見るだけで1時間かかりそう！いや、もっとか！？ そのため、ベビーカーで凸ってしまい邪魔になりました。すみません汗 ショーケース内の焼き立てパイ系とケーキ類はオーダーしてからレジの列に並びます。

大きなパイは言うまでもなくサックサク、りんごはカラメルが効いてビター！これは大人のアップルパイだわぁ(子供にも食べさせてやれ) 手前の好みはアップルパイより、あんこと餅が入ったパイです。なんとも懐かしい・・・懐かしいんだけど新しい、5個くらいいっ...

勤続25年の会社を、体調不良のため退職することになりました。 社内には100人近くの従業員がいて、一人一人に手渡して感謝の気持ちを伝えようと、シャトレーゼさんのお菓子と携帯用カイロをセットにして、自分で用意しました。

過去に好評だったチョコレート風味のラスクと、私の顔に似ている？笑みコロンも添えてプレゼントさせてもらいました。 味見もしてみたら、とても美味しかったです。

人数が多かったので、こなに美味しいのに良心的な価格で、嬉しかったです。 また購入する機会があるので、楽しみにしています。 いつも、美味しいお菓子をありがとうございます。

個人的には、あごだしのお煎餅も食べごたえと味が最高で、甘いのが苦手な方...