McDonald's Aeon Ebetsu Shop — Restaurant in Ebetsu

5月15日午前11時ころ来店。たまたま現金しか持っていなくてキャッシュレスの機械の受付できず。 現金カウンターは、障害のある高齢客がいて、時間がかかっているようでした。うーん……しばらく待つかな。やめようかなと思ったら、 カウンター前に黒いベストスーツ姿の少し年配のショートカットの清潔感のある女性店員さんが可愛らしい笑顔で案内してくださって。 ここマック？と思うほどの目配りと親切さに感動。 サービス業しているのでよくこんないい方を見つけたなあ、採用した人も凄い！と思いました。

若い店員さんばかりじゃなく、こういう方がいると高齢者も機械操作に戸惑うことがあっても、なんか優しいし親しみやすく安心感ありますよね。この方の笑顔が素敵なんです。

その方がテキパキ一生懸命、ニコニコ働いているのをみていているうちにオーダーもできたし商品もすぐきておまけに癒されてしまった。 この店員さんがいるだけで、事務的なお店全体も優しく見えるから不思議。 商品も早くできたし、カウンターの若い女性もニコニコして良かったしここのマックは店員さんたち全体の頑張りがよく伝わるし高齢者も安心して買...

札幌在住です。映画を観て、子供が夜まで塾だったので、とりあえず何か食べさせたいと思い、帰りに寄りました。 カウンターにお客さんがいなかったので、すぐカウンターに行きましたが、ポテトを揚げたり、持ち帰りの用意、ただこちらを見て通り過ぎる人、数回、少々お待ち下さいませと言われ数十秒待ちました。 ポテトが好きですけど、たまにある塩辛い感じ、おまけに初めてですが、チーズバーガーまで塩辛い様な感じでした。（どこのマックでも、バーガーに塩味を足す事はないと思うので、コレは私の主観） 私もサービス業ですし、マックの各店舗、人件費的な事情は、ニュースで見た事もありますので、店長、店舗従業員には、安易に批判はしませんが、同じ料金を支払い、単純に同じサービスや味が受けたいので、人材育成に時間を掛けれる環境作りに会社全体で取り...

イオン江別の中のマックです。ここはなぜかいつもソフトクリームの機械が壊れている。高確率で壊れているので、フロートやシェイクを注文したい時は予めモバイルオーダー画面で販売のマルバツを確認した方が良いです。店頭で一切告知しないので、延々と待たされて窓口で言われるとかよくある。

他店はそんなにソフトの機械壊れていません。近所なので株主優待の利用で行きたいけど、また機械壊れているかもしれないと思うと、少し遠くても上江別や厚別に行こうと思う。 そして3番通りに新しいマックができる...