数年前から月3、4回来店してますがここ一年で提供する商品とサービスの質がガクっと下がりました。 今日も1ヶ月ぶりにお店にお邪魔させていただいたのですが最初に食券を買おうとした時に違和感が・・・ 料理の値段が上がってました。(ラーメンで30円の値上がりとチャーハンに至っては120円も値上がりしてました。 普段はチャーハンセットにしていましたがさすがに半チャーハンに470円は出せんなって思い黒とんこつラーメンのみにしましたが去年はたしか半チャーハンは300円だったはずなのにこれはさすがに上がりすぎですわ。全のせである豪華盛りとチャーハンセットにするとなんと1800円近くなって私は二度と多分頼まないと思いました。) その後食券を購入して着席しましたが中にお客さんは他に2名ほどで店員さんはバイトと思われる女の子が3名集まって雑談して私の存在に気づかず放置。(声かければ良かったですがいつ気づくかなって思い食券をカウンターに置いて待機)1分ほどたってやっと気づいてもらえ注文をしましたが店員さんの教育ってどうなのかなって疑問に思いました。 それから少したって着丼。今日はちょっとしょっぱいくらいでまぁ普通でしたが最近のこのお店はバイトのこが調理するせいかめちゃくちゃしょっぱい時があり 水を入れて薄めたこともありました。(3、4回はめちゃしょっぱくて今日はハズレかーって思って毎回我慢して食べてました) 安くないラーメンで当たりハズレの時があるってどうなの?って感じです。(文句あるなら行かなきゃいいんですがポイントカードがめっちゃ貯まってましてトッピングが無料でのせてもらえるので貧乏症できちゃってます) お店の方がこの感想を見てましたら店員さんの接客指導ならびに調理の手順の再確認をお願いしたいです。 私が何回かハズレのしょっぱいラーメンを食べてるってことは他のお客さんも確実に食べてるはずだと思いますし物価高による値上がりだとしても高額のメニューを出しているならそれなりのサービスや商品を提供しなければ客足が遠退くだけだと思います。 因みにいいとこはポイントカードのポイント貯めればトッピング無料パスが手に入ることとオーギヤ恵那店の会員証があれば替え玉が1つ無料になるとこですね(文句ばかり書いてるとただのクレーマーみたいなので) 長文で申し訳ないですが数年前から通っているお店なので閉店してほしくないと思い綴らせていただきました。...
Read more『濃厚とんこつラーメン 豪華盛り...
Read more星ゼロが無いから1にしてやるわ‼️ 開店と同時に家族で入店、豚骨ラーメンのバリカタと普通とつけ麺1個注文しました。店員から「つけ麺時間掛かります」妻「大丈夫です」しばらくすると、後から来た客にラーメンか運ばれて行く❗(私達の次、その次に入った客よりも早く❗)厨房を見てると、どうやら厨房でチケット並べる順番間違えてたようだ。時間掛かる つけ麺の方が早く運ばれて来て、その後しばらくして、ラーメン運ばれて来ましたが「バリカタと、こちらカタでした?」 私「普通ですよ」すると、店員が注文「◯◯さん何にも書いて無いけど普通なの?」 おいおい、作る時に確認しろよ‼️ その後、私が替玉注文すると20分経って出て来ない‼️ 店員に替玉来ないんですけど⁉️と言うと確認しに行った後「硬さはなんでした?」私「もういい💢😠💢金返して!」 注文とれない社員か、バイト使ってますね! 厨房も前に食べた時と男性違ってたから店長変わったか? 兎に角酷い‼️あのタイミングで替玉出されてもスープ冷えてるでしょう ラーメン好きな人のチェーン店ではなく、儲かれば良いと思ってる人が経営...
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