Manmaru Charcoal Fire Yakiniku — Restaurant in Fuchu

初めて来店しました。コースで予約したにも関わらず、タッチパネルからメニューを選ぶよう案内され、コースで予約した事を再度伝えようやく注文できるようになった。予約の意味がない。飲み放題なのに、ドリンクが届くまでに約10分はかかる。土鍋ごはんもタイマーを渡され鳴るまで蓋をあけないようにとテーブルが狭いのに置いたまま15分待機。違う料理が届いたタイミングでタイマーが鳴っているにも関わらずタイマーを止めずに立ち去る店員。綱交換を注文したのに一度席に来てテーブルの様子をみて声をかけずに立ち去る。もう1度注文し店員に綱交換を2回頼んでいる事を伝える。その後綱交換をしてもらえたがすみませんでしたの一言もなく立ち去る。ありえない。バイトの身にしてもお金もらっている者としての教育があまりにもいきとどいていない。こちらも汗水垂らして働いて楽しみにして行った焼肉でこのような店員の対応。不愉快。もう2度と行く事はありません。周りにもお勧めした...

本店だけでなく他の店舗にもよく行っています。 お肉の質や値段、炭火、網、焼けるスピード等、文句なくとても好きな焼肉屋です。

いつも他店舗に行った際に食事後アンケートをして｢本日のアイス｣をいただくので、この日本店でもアンケートをして画面を見せました。すると店員に｢Googleで投稿してもらわないと無理です。｣と言われました。 ｢アンケートに回答していただいた方、本日のアイスおひとつ無料｣とメニューに記載してあるからアンケートをしたのにも関わらず、Googleに飛んでレビューを投稿しろと言われ、すごくもやもやしました。

チェーン店ならばそこら辺は統一しておいてほしいし、レビュー投稿必須なら｢アンケート回答した方｣ではなく｢レビュー投稿していただいた方｣と記載するべきなのではないでしょうか。

なんだかすごーくモヤッとしたので、その場でこのレビューを書いてはいますが、アイス...

最悪でした。

まず，駐車場が狭いので止めにくい。

予約して入店し上の階へ行き，隣が5人ぐらい子連れの家族であった。隣とは敷居がなく意外と近い。 ...