またやられた パッキングミスで届けるとかは前提に無いんだね
前回はハッピーセットのメインであるバーガーとポテト 今回はナゲットのソース(15個入り用の3個とハッピーセット2個分の計5個) その前にもダブチー頼んでたのに包み紙はダブチーだけど中身はただのチーズバーガー とか
今回はまだいいにしても 前回なんてメインだからね それなのに 届けられない の一点張り てかさぁ 子供は何食べろって事??? 明らかにそっちのミスなのに こっちが妥協しなきゃならないの? ご飯を手軽に食べようと思ってしてるのに 子供が食べるもの 結局用意しなくちゃならなくて
次回来た時に返金 or なんかの無料券を郵送します だって
次回行ったとき返金 一度やったけど 対応又され10分 意味わかんねぇ
だったので 今回無料券郵送させることにしたけど
社員が届けるのに抜けて人が減る そんなのわかってます でも間違えたのはそちら 返金とかで対応すればいいや みたいな甘ちゃんな考えだから パッキングミス減らないんだろうな
もともと 同業にいたの...
Read moreこの店まじで最低!またポテト入ってなくて電話したら、店長が出たんだけど、子供が食べる物だから届けてくれって言ったら、届けるサービスはしてません。返金か無料券を郵送か、ご来店の際、ポテトと無料券をお渡しする事しか出来ません。の一点張りで、大変申し訳ございません。しか言わない。 仕方なく山1つ越えて取りに行ったんだけど、更に最悪!ポテトと、無料券一枚渡されたから、混んでないのに届けないの?→申し訳ございません。 ここまで来てるのに、一セット分なの?→申し訳ございません。 こんなんなら取りに来るだけ無駄!って言ったら、渋々セット分の無料券を渡されたけど、別に券が欲しくて行った訳じゃないのに、店長に今後うちの店に来ないでくれ。と言われた。申し訳ございません。って言葉は所詮逃れるための言葉ってバレバレ。店長に向いてない… まだ前の店長の方がマシ。前の店長は、ちゃんと届けに来てくれたし。あんな店、こっちから行かない。 店長を変えて、入れ忘れないようにならな...
Read more日曜18時頃。友人とイートイン利用しました。 レジ内にはレジ担当スタッフが3人?それ以上かな?いたにも関わらず、その全員がドライブスルーとモバイルオーダーにかかりきり状態でした。 レジカウンターには女の人がずっと立っていて、10分?15分?経っても誰も注文すら受けず、延々とドライブスルーやモバイルオーダーの注文を受け続け作り続けている異様さ。 ドリンクつくったりストローやマドラーを取るためにカウンターに近づいても目線すら向けずもちろん声掛けもなし。 ずっと待ち続けているお客さんの目の前で、次から次へとドライブスルーの注文を聞いていく有様です。 結局その時間帯でドライブスルーが落ち着くこともなく、無駄に10分以上待たされ続けたままだった女の人は帰ってしまいました。 「ドライブスルー優先」って「イートイン無視」ってことなんでしょうか。 さすがにかわいそう...
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