ハロー自家焙煎コーヒー 唐原店 — Restaurant in Fukuoka

大分県から週末土曜日の午後10時に初めて来店。こちらの店舗の近所に長男が住んでおり、会った後の帰りがけに寄りました。 長男は晩飯を食べていた様で私と妻と次男での訪問。 夜遅くまで営業されているのは良いですね、この日は私たち以外にも数組のお客さんが居ました。メニューを拝見し、まかないプレート・スーパージャンボチキンカツ定食・チーズカツレツピラフをそれぞれ頼みました。 メニュー表は種類が沢山あっていいのですが個人的に少し見づらい感はありました。 暫し待つと配膳・・・頂きましたが！持ってきて頂いたお兄さんのお皿の置き方がワイルドで「ガシャン！」と、乱雑に置くもので、あまり気分は良くなかったですね。 他の方もレビューで書かれていますがその通りと思いました。 私はスーパージャンボチキンカツを食べましたが、「スーパー」と冠するような大きさではなく普通と思いました。　味は悪くはないですが至って普通。　妻と息子もそれぞれ食べていましたが可もなく不可もなくと言っていました。（メニュー写真はまかないプレートのみです💦） あと個人的にですが・・・定食類のライス・スープのおかわりがセルフでできるのは魅力ですが、スープカップの置き場所が分かりづらく聞くのも躊躇し（スタッフさんの雰囲気もあり）頂きませんでした。　ライスは一回だけおかわりしましたが、ご飯があまり残っておらず私の後に大食漢が来たら大変だったかもしれません。（時間が遅いので仕方ないかもしれませんが） お値段は、洋食屋さんであれば高いとも安いとも言えず普通かなとは思います。 ボリューム・味・コスパともに特別感はありませんが、定食類のライス・スープおかわり自由というのはポイント高いと思います。　が、スタッフさん・・・もう少し愛想よく対応していただけるとまた行こうかなと思えるのですが、初見でこれでしたら足が遠のいてしまいます。 清算時のレジももう少しシステムを要領よくできるとよろしいかと。先客の方も時間が掛かっていましたし、当方の妻も「ちょっとわかりづらく、清算に時間が掛かった」と言ってました。 営業時間の長さもありスタッフさんも大変なのはわかりますが、せっかく他店には無い魅力もある店舗さんなので頑張っていただきたいですね。　また機会があれば...

代表者さまへ よく利用させて頂いております。 今後に活かしていただければと思いクチコミさせて頂きます。

まずお願いについてです。

①代表者一括会計について。 レジ混雑緩和のために会計が個別NGということは分かりますが、会社の打ち合わせのためにコーヒーと食事代で分けて欲しいとレジで言っていた会社員女性2名に対し、凄い周りから見ても上から目線でそれは出来ない代表者会計だからという女性スタッフ(良くいる2人の女性学生らしいスタッフの背の高い方の方)がいました。明らかに打ち合わせでコーヒー代を経費で落としたいと言うのがみていて明らかに分かりましたが、領収書を会社用と個人用で分けて頂きたいと思いました。また、その際の女性スタッフの態度も酷く(しぶしぶやるかんじ共産主義国のサービスのような感じ。にらみながら)せっかくコスパが良く、美味しい料理が提供されているのにもったいないなと感じました。 代表者一括会計については良いと思いますが、会社の打ち合わせや、会社から夕食代が出る場合など1人ずつの領収書がいる際には個別会計を可能にしていただきたいと思います。でなければ学生のみの食堂で、ビジネス利用ができません。ビジネス利用の対応については検討頂ければと思います。

②びっくりカレーの量が以前より減っている点について 原材料価格が、高騰しているのはわかりますが大盛以外に特盛を作って貰うなどして以前と同じ量で提供して頂きたいです。 ③スタッフのお皿の置き方及び下げる際にガッシャンガッシャンと音を立てて配膳回収するスタッフが複数名見受けられます。そちらの指導をお願いします。 ④ポイントカードについて600円以上注文した1人に1つずつのスタッフと、600円につき1つのスタッフがいます。こちら統一をお願いします、

お願い事ばかりになってしまいましたが、このお店の1人のファンとしてクチコミさせていただきました。更なる飛躍に繋...

味も良くて、お値段も高くありません。おかわり自由のスープも美味しくて、注文を取ってくれる女性も正直な接客に好感が持てました。 しかし、お会計担当の男性が会計ミスをして、自分がお店を出てすぐに気が付き（レジ打ちのときから怪しいと思っていたため、一旦お店を出てレシートを確認したのです）、ミスを指摘したのですがあり得ないくらい対応がぶっきらぼうで大変不快でした。会計ミスの確認の仕方、謝罪の仕方含めてサービス業とは思えませんでした。最後の最後で嫌な気持ちになってしまい、残念でした。 【追記】 オーナー様。わざわざご返信ありがとうございます。利用させていただいたのは2019年7月27日の13時半ごろです。お会計は14時30分ごろで、ドリンクバーの数を間違えられ、注文個数1に対して2つ分の料金になっていました。その旨を指摘したところ、不機嫌そうに「ドリンクバー1つでしたね」と言われ、本当に嫌そうに申し訳ありませんと謝られお金を返金されました。 また、ほかに気になる点として、店員さん同士仲がいいのは分かりますが、雑談に夢中になりドリンクバーのコーヒーが切れていてもすぐ横にいて気が付かないのはいけないと思います。この点も併せてご指導...