平日19:35に家族3名で予約。10分前にチェックイン。 時間になっても呼ばれず、40分に予約無し順番待ちの3名を通した時点でフロントに。 日本語がギリギリ話せていない外国人の従業員が受付担当の様子。 その後47分にようやく呼ばれ着席。 プレミアムコースを頼み、そのままファーストドリンクと薬味を注文。その後すぐにお肉も注文。
開始後5分経ちにんにくだけ到着。その際ドリンクは?と聞くと、すみませんとすぐに持ってきました。 ホールは日本人の方が2名ほどで回している様子。 プレミアムコースなので厳選・特選の牛肉と、豚肉、子供用のサイドメニューを頼んでいましたが、開始後15分後ようやく来たのが豚タン、豚トロ、チヂミ、ポテト、ウインナー。
そのまま開始後20分経ちまだ牛肉が来ないので、再度店員さんへ。 すると責任者ですと言うバイトか社員かも分からん大学生くらいの若い女の子が。 すみません、お待たせしておりますとの対応。
残り時間50分、開始後25分でようやくハラミなど牛肉が到着。
その後肉が来るペースは遅いまま。網交換だけはめちゃくちゃ早い。
1、予約客優先ではないの?時間すぎて呼ばれないとか何のための予約? 2、日本人いるなら、フロントは日本人でないと。日本語出来てない何て言ってるか分からない外国人はホールでしょ。 3、アルコール飲み放題の客にはファーストドリンクだけはすぐ持ってくること。時間制の放題なら尚更。 4、時間制の食べ放題は出来ないならやめたら?25分待たされたの初めて。時間無制限食べ放題にすべき。 5、店員さんの客に対する態度は素晴らしい。ただ、食事中に責任者ですといきなりきた女子大生さん?社員なら名刺は?見てくれが女子大生にしか見えないし、度々すみませんの一言だけとかバカにされてるのか?と思います。せめて来るなら店長来いよ。 6、提供速度、接客応対などワンカルビさんやなべしまさんに研修行かれた方がよろしいですよ。
肉も固く臭いのでもう二度と行きませんが、レビュー見て来られる方が居ましたら参考までに。 これを見て店側も改...
Read moreこちら【焼肉きんぐ 千早店】へは初めて伺いました 。 お昼に利用するつもりでしたので、一応事前に予約をしました。 15時までに入店すると、【ソフトドリンク飲み放題】が無料になるのが凄く嬉しい♪ この様なサービスは、店舗によってそれぞれ違うみたいなので確認されて下さいね!
今回は、【 プレミアムコース ¥3,890- 】でしたので、国産牛のカルビ・ロース・タンなども楽しめました♪♪ せっかくプレミアムコースにしたのだからと、このコースならではのメニューばかりを注文してしまう貧乏性・・・情けなくなります。
めちゃくちゃ食欲旺盛な人と行くなら良いのですが、今回は色んな意味で、既に落ち着いた胃袋の持ち主とばかりでしたので、(私だけ何故か年齢の割りに食べ盛り継続中です…)食べ放題にしない方がお安くはなったかな…とか思ったり…思わなかったり。
しかしっ!! そういう問題ではないのですっ!! タッチパネルの中から好きなものを好きなだけ注文出来る幸せ・・・ 『これも…』『あっ!これも!』『this & this &this & ………』という具合に、マイケル氏の如くオーダー出来るのですから!!
私は【角切り赤身ロース】が柔らかくて好きでした。
【旨辛 カルビクッパ】や【旨辛...
Read moreまず…ツッコミどころ多すぎですが…予約重視しすぎて前予約者のせいで後予約者が食べれない店 予約無しですと…まぁ1〜3時間待ちの人気店 (決してここがすばらしいのでは無く、他店にしたくても値段が高すぎるか潰れててお店が無いためやむなく来てるお店) 提供等も人手が全く足りていないのか提供忘れ、提供遅れ等は当たり前…先日ネギ塩タン注文入れたらタンは5分ネギ塩は30分後来ました。。。。少しでもおかしいと思ったら怒鳴ったほうがいいです。かつてファーストオーダー頼んだらやってきたの30分後で速攻店長呼びました。 場所柄20年くらい前から外国人スタッフを雇い出しましたが…そこから品質が一気に落ちてサービス面でもガクッとゴミと化してます。今では以前の【非】食べ放題の頃とはとても同じ店とは思えないレベルで悲惨な状態です(特に質と提供が終わってる) 人件費の都合どうしても値上げしないといけない苦渋は分かりますが…客の目線で見れば黒毛和牛食べ放題とほぼ変わらない金額であれですか…私たちは焼肉を食べに来たので「エサ」を食べに来たのではないです ボッタクリ商法にしか見えません 品質そのままなら−2000円は値下げ必須ですしスタッフも指導至急お願いします あと…PayPay非対応なのも×ランチも一番大事な平日でやってない段階で× (追記)緊急事態宣言の影響か物価高の影響か知りませんが 夜の客がごっそり減った影響で以前ほ...
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