Mahalo — Restaurant in Fukutsu

Tattoos are not allowed at this cafe for some reason ( my tattoos are pokemon, nothing scary). I read reviews left by other people, which also said children and men not accompanied by a woman also used to not be allowed. Almost every person in the cafe while I was there was a japanese woman. Most of them over the age 40. It feels like the cafe is meant for a very specific group of people and isn't very welcoming to...

【ルール】 〜基本的に大人の女性がゆっくり過ごせる空間がコンセプト〜 ・小学生未満不可 ・男性のみ不可 ・タトゥー、刺青のある人不可 ・濡れた服装、水着の人不可 ・時間と心に余裕のある人不可 ・他の客に迷惑をかける人不可

上記、諸々ルールはありますが、、、 お店の方針ならば黙って従うべきでしょう👶🏻

料理も美味しく、 テラス席もある広々とした店内でのんびりと過ごせます👙

○バターミルクパンケーキ （バナナ+ナッツWITHチョコレートソース） ○ロコモコ

どちらもボリュームもあり美味でした🍽

【RULE OF MAHALO】 The concept is basically a space where adult women can relax ·Cannot be under elementary school age ·Men only not allowed ·No tattoos allowed ·Wet clothes, swimsuits not allowed ·Not available for those who have plenty of time and mind ·No one can cause trouble to other customers

There are various rules above, but... If it's the cafe's policy, you should follow it silently👶🏻

The food was delicious. You can relax in the spacious cafe with terrace seats👙

○Butter Milk Pancake (Banana + Nut With Chocolate Sauce) ○ Locomoco

Both were voluminous...

テラス席でランチを食べたくて行きました。入った感じテラス席は満席だったので店員の方に、あいたらテラス席に座れますか？と確認したところ、ただ今は満席ですがお客さまが少なくなればうつれますとのことでした。 なら中でご飯を食べていて、あいたら移動しても大丈夫ですか？と確認したところ大丈夫ですと言われたので入りました。

注文をしたあとくらいに、テラスのお客さんが2、3組帰りの準備をしていたので、うつれるね！と彼と話をしていました。 ところが、入り口で他の今きたばかりのお客さんに、『テラス席は今から片付けますのでお待ちいただければ大丈夫です』と案内される声が聞こえて不安になり店員さんへ伝えてました。空いたら移動してもいいとのことだったのですが？と伝えたところ、『お客さまが少なくなってきたらとお伝えしましたので』と言われました。仕方なく待っていたのですが、次から次へと後から来る人はテラスに座れるのに、先に来たわたしたちはテラスへは行けませんでした。 それなら最初にテラスに座りたい方はあくまでお待ちいただかないといけない、などの案内をしないといけないと思います。わざわざ1時間半もかけていったのに不快な思いをしました。

マナー研修というかスタッフさんは臨機応変に対応できることと、思いやりや察する能力が必要だと感じました。クッション言葉やお客さまがどう思われるか、ということを外部講師などを呼んでスタッフ全員勉強するべきです。こんなに嫌な気持ちにな...