Katsuan Fukuyama Takanishi — Restaurant in Fukuyama

値段も高くなく美味しい。コスパ良。 だが､それ以外で全てを台無しにしてるお店。 他のクチコミにある通り､食事後の食器が長時間片付けらず等の接客の質を求めてはいけない印象でした。(恐らくは店舗のスタイルかな？) 食事さえ出来れば良い方にはオススメ。 ラストオーダー間近に注文すると具(主に野菜類)が半生の場合が多い。

追記 '此処までのは初めての経験' 初めてnet注文したのですが"すぐに受取"で発注、その後案内通りに来店時に店員にmailを提示し「少々お待ち下さい」との案内でレジ正面側の椅子にて待機。 1時間程経過 来店時にはやや混雑してたのですが現在は片手で数える状態。特段忙しい様子も無いようですが､恒例の大量の片付け待ちの食器。店員さんは結構な時間姿が見えず静か店内。その間対応した店員さんはレジ対応してましたが一度も声掛けも無く私はただ待機。 一体どうなってるのか？ 更に15分経過の結果 流石に遅過ぎると思い呼び出して確認すると直ぐに「はい、注文しています」との事。そのままその場を早足で去ろうとするので更に問うと注文に対して「何もしていない」との事で、更に謝罪も無く「では､どうするのですか？」と問うとメンドクサイ感じの態度でため息？ 話にならないので「もう､良いです」と諦め店を後にする際に渋々と小声で漸く内容不明一言のみ。有り得ない態度と対応に流石に呆れてしまいましたね。 いい加減でまともに対応出来ないサービスなら実施しなければ良いのに。 とにかく接客を疎かにし過ぎです。注文入ってもバイトと店員がゲラゲラと大声で談笑しダラダラとしてる様子が客側から丸見えの位置で遊び過ぎも開店初期から目立ってますが店長さんも指導する気は無い様子。10回に1､2回は注文忘れも指摘しないと放置。 ただ時間を無駄に浪費しただけで、不快になっただけ。

残念ですが評価 前4-...

普通のメニューはまぁまぁですけど 期間限定のメニューは美味しかった。 ……………………

年末に食べたかつ丼が凄く美味しくて また資○んう○んに食べに行ってみたくなり 正月3日15:40ぐらいに行ってみたけど 凄く混んでたので 仕方なく 久しぶりに🈁に 店内を見るとテーブル席もカウンター席にも お客さん誰も居ない！ 持帰りのお客さん1組だけ待っていた! いらっしゃいも無くて休みかと思った！

カウンター席に座ると ロボットが水を配膳してきた！ タブレット端末で注文したら またロボットが配膳してきた!

食べてたら 3人のお客さんが入店

セルフレジのやり方がよく分からず 店員さん呼んでd払いでと伝えると 右側のレジでと一言だけ言って直ぐに奥に入って行った! ポイントを読み取る時 スキャナーに何度翳しても このコードは読み取りできませんのエラーメッセージ! 段々腹が立ってきて 再び店員さん呼んで…どうやるの？って聞いたら ハンデースキャナーで読み取ってくれた! けどまた直ぐに奥に入って行った！

コンビニとか他のお店なら 店員さん読んだら ポイントも支払いも スキャナーで読み取ってやってくれる

🈁の今の店員ふざけとんか？接客悪すぎ⚠️

例え、料理が美味しくても 接客が悪過ぎるお店にはもう行きたくない‼️

✳️ちなみに 資さ○う○んのレジも同じ様なセルフレジですけど d払いで店員さんがちゃんと支払...

テイクアウトで3回利用しました。 1回目はかつ丼を注文して出来上がりで呼ばれて受け取りに行ったらとんかつ弁当を出されました。注文したものと違うと言っても「これがかつ丼です」の一点張りで弁当に貼ってある「とんかつ弁当」の文字すら見る気が無く話にならないので店長を呼んで説明したら他人のとんかつ弁当で私のかつ丼は別にあった。

2回目は注文して３０分過ぎても呼ばれず、後から注文した人が商品を受け取り始めたのでおかしいと思い店員に問い合わせた。もうしばらく待てとのことでもう１０分待ったが後からきた客にばかり提供するので再度確認。私がオーダーした物は一切調理されてなく注文伝票ごと放置されていた。謝罪も無くとにかく接客態度が悪かった。

3回目は方法を変えてWEB注文をしてみた。 17時頃にスマホから19時受け取りでカツ丼を注文。19時5分頃に店頭で受け取って持ち帰って蓋を開けてみるとごはんベチャベチャでカツはふやけてボロボロ。蓋の調理時間を見たら17時半....19時受け取りの物を17時半に作って1時間半ウォーマーに入れていた模様。汁を吸ったご飯がさらに乾燥してボソボソになってて卵とじはしっかり固まってカツの衣は触れると崩れて肉だけになる始末。食えたものではなかった...