Yakiniku King — Restaurant in Fukuyama

MY BEST FOOD EXPERIENCE IN JAPAN

1. FOOD – I have no words to describe how delicious their Japanese beef, served with Kimchi was. Honestly, this was best meat meal I have ever had in my life. Or maybe just non-local, European tourist fascination over regular meal quality in Japan..

2. CUSTOMER SERVICE – not reachable anywhere in Europe; highest level of kindness and courtesy like everywhere in this beautiful country.

3. INTERIOR – another reason that made our evening. Interior matched with our understanding of old-housing Japanese style. The impression was, as if we were having a dinner at someone`s traditional home. Outside, restaurant is distinguished and presentable as if it was another high-profile Michelin Star top notch place.

4. PRICE – 3 people charged £65 for kilograms of different Japanese Beef parts, plenty of Kimchi, unlimited Matcha, few drinks per head and few starters? yyy - can`t...

ランチ食べ放題￥2,288× 2

お昼もラーメンを狙っていたのですが妻の希望で 焼き肉きんぐ さんへ来ました。 食べ放題なんて元が取れないし僕一人では絶対に来店しないのですが…。 それに食べ放題に挑むほど空腹という訳でもなかったのにね～A^_^;) 一人だけ普通のランチという訳にもいかず100分の食べ放題をオーダーしました。

男女問わずスタッフさん達の接客が良いですね。 皆さん笑顔ですし丁寧に対応してくださいます。

注文はタブレットで行いますが画面にタッチしても反応が悪くて注文し辛いです。 もう少し感度を上げていただきたいと思いました。 少しストレスを感じます。

『ちゃんと注文できてるかな？』とか『あのお肉は何人前注文したっけ？』…など食事中に注文履歴を確認したい場面が 2、3度ありましたが、履歴画面の出し方が解りづらくて余分な時間を取られました。 こちらもプチ・ストレスでした(_

入店して10分ほどして子供が嘔吐してしまい、店員さんを呼んで拭くものをもらい片付けをしていました。

こちらが迷惑をかけているので周りのお客さんも含め本当に申し訳ないなと思いつつ片付けをして、子供も心配なので頼んだものはほとんど手をつけれずでしたが帰ることにしました。 店員さんに事情を説明して最後まで片付けるのでビニール袋はありませんか？と聞くと残りは片付けておきますと女性の店員さんがおっしゃっていただいたので、何度もすみませんとお伝えして会計に行きました。

これから書くのは私がご迷惑をおかけして本当に申し訳ないと思いながら、感じたことです。 店長らしき人は私たちに見えるところで、明らかにだるそうにこちらを見て話をしていました。私たちのことを言っていないかもしれないですが、こちらをちらちら見ていたのが、すごく嫌でした。私も飲食店で働く者ですが、事情を知っていて大丈夫ですかの言葉もなく最後の会計まで顔を合わすことはなかったことを寂しく思いました。 事情を知らなかったのなら、店長として尚更どうなんだろうと思いました。 お会計を終えて、レジをしてくれた店員さんに再度すみませんでしたとお伝えしていた時に店長らしき人は席の片付けを始めるところで、すみませんと言いに行こうとしたら本当にだるそうに片付けをする姿を見て、もうここには来れないなと思い、そのまま帰りました。

こちらがご迷惑をおかけしたのは、本当に申し訳ないと思っています。 最後まで片付けるつもりでしたし、お会計も全額支払いました。 だからこんなことを言っているというわけではありません。 ただ、その店長らしき人の振る舞いで、再度伺う気にはもうならなくなってしまいました。 同じ飲食業をしている者として、本当に気配りや心配りのない店長らしき人がお店にいる意味はあるのかと強く感じました。

こちら、改善...