海鮮工房 鰻ま屋 — Restaurant in Gamagori

テイクアウトと脂っこいのが苦手な方は辞めた方がいいかと思います。

昼過ぎに行きました。 500円でこのコスパは凄い！と思って長い行列に並び、かき揚げとえび揚げと天丼を買いました。

お会計時テイクアウトにも出来ると聞いたので食べていこうかと思ったが夜に回して昼は海鮮にしようと！

凄い楽しみで家に帰って あたためず食べたら 痛っ！と家族がいいみてみると 蓋のプラスチックがぼろぼろに割れて中に入っていました。 よく見ると5品中5品割れていました。 これは食べ無い方がいいとなったが 1人が美味しそうなのに勿体ないと ご飯と かきあげの蓋とは裏側のほうをつっついて食べてみたが 油が凄すぎて一口で 胃がもたれる！とやめ捨てました。 またエビはごわごわで 海鮮かき揚げは食べれないほど、硬いものがあります。

次の日お店に連絡すると 最初は返金するといっていたが 後日電話がくると態度が一変

本社に確認したところ 本来ならその場で食べていただきたいが 好意でプラスチックをだしてテイクアウトとしてだしてる もうお客の手に渡った時点でこちらには責任はないから 返金はできないといわれ

それに対して無責任じゃないかとこちらが言ったら 酷く捉えるとそう聞こえるかもしれないといわれた

普通はさーというと お客様の普通が 本当に普通としていっていいのかもわからないと 腹が立つ態度

今後そのようなことが起きないように努めますといってくれれば良かったのに

そういう事もない

じゃあテイクアウトやめたら？といったが 曖昧な返答される

しまいには 重ねて持って帰ったんじゃないか といわれる そう言った事例がなかったからと

折り返しの電話をした際も 向こうの声丸聞こえで クレームの…という店員の声が聞こえる。

もういいです。 本社に電話したろうとおもったが 本社の牧原水産は電話にでない。 下が下なら本社も本社

お金をドブに捨てたほうがましでした。

写真は そのプラスチックと 持ち帰りの際に容器から溢れでた油です

安くてボリュームもあり コスパはいいかもしれませんが 脂っこいものに抵抗ある方はやめたほうがいいです。 またテイクアウトは絶対頼まないほうがいいです。

2度とそこでは買いません。

長文失礼しました。 これをみてテイクアウトする人が考え直して こういった...

ラグーナフェスティバルマーケット内にある｢海鮮工房 鰻ま屋｣さん。軽めランチに息子と2人で利用。

この日のラグーナはとてつもない人の多さ。ここ｢海鮮工房...

2022.7/1最高気温40℃の中訪店☀施設内はエアコンがしっかり効いているので涼しい🎐

ラグーナ天丼500円(安い！)を注文。レジ横に鰻のおにぎり200円があったので一緒に購入。スマホ決済各種利用できました。店舗ごとで決済方法が異なるようです(現金のみとかpaypayはQR読み込むだったり)。

受け取り口で待つことおよそ5分、、揚げたてサクサクの状態で食べられます。お味噌汁(おかわりは50円)とお茶(ウォーターサーバからセルフ)付き。 海老天2本🦐魚天1枚🐟かぼちゃ天1枚🎃大葉天1枚🌿天丼もうなぎも身がふっくら美味しくて満足！ 地魚の天丼(こっちも500円)はなんの魚か聞いたのに忘れた⤵

コンパクトなフードコートって感じでしたが平日の13時過ぎだったのでゆったり落ち...