言い過ぎではなく、今まで生きてきた中でここまで嫌な思いをした店は初めてです。 初めにお手洗いを借りた際、これはお店側の責任ではないのですが、使用後に流して無くてビックリしました。 その際は流し忘れかな、くらいにしか思っていませんでしたが……。 いつもは別のガストに行っていますが、他は2軒とも何の問題もないのにここのガストはまずテーブルがしっかり拭けていない。モーニングのフランスパンはかたすぎる。サラダはニンジンがまともにカットされていない部分が入っていたりジクが多すぎたり、玉子は焼けすぎて食感がぶよんぶよんになっていたり、個包装のバターは冷蔵庫に保存していないのか生あたたかくとろけていました。 そしてスープは入店時からほぼ空なのにいつまで経っても対応してくれずに、結局一緒に食べに行った友人が店側に確認してくれるまで30分以上空のままでした。 そして、ベーコンが苦手な私はタブレットで注文する直前にお店の人にベーコン抜きを頼んだのですが、オーダーが通ってしまってからお店の人を呼ぶと、ベーコン抜きが伝わる前にキッチンの方が作り始めてしまったら食材が無駄になってしまうと思い、別のガストの時と同じように注文を確定する前にお願いをしました。 すると、かしこまりましたも何もなく「そのボタンを押して」と催促され、言い方も嫌な感じだったのでこの時点から嫌になり始めていました。 そしていざ商品(ほうれん草とベーコンのチーズ焼き)が届いたらベーコンが入っている。 ベーコン抜きと頼んだ人と同じ店員さん(確か松井と名札に書いてありました)なのでベーコン抜きで頼んだ旨を伝えると首をかしげられ、特に謝罪もなく何も対応してくれなさそうなその態度に本当に嫌な気持ちになりました。 既に心底腹が立っていたので、無意識に怒鳴り始めてしまいましたが、それでも事情を話したら一応作り直してくれるとのこと。 しかし再度出てきた商品はほうれん草に火が通っていなく生っぽくて、チーズも全然焼けていない。 もう店の人と話したくないけど不味すぎて残すのも無駄になると思い一緒に行った友人に相談したら、もう少し焼いてもらうように頼んでくれたので、一応食べることが出来ました。 松井さんだけがおかしいというよりもキッチンの方もチェーン店なのに他のガストと同じ料理が提供出来ない上に不衛生だし、始終何から何まで嫌な気持ちで過ごしました。 もっとスタッフの教育をしっかりしないと、客からしたら利用したくない店のままだと思います。 もちろん二度と行きません。 ※2025.6.21のAM10:00前後に利用したので、もし責任者の方がこれを見ることがあればスタッフの教育を...
Read more驚いたのがコカコーラ系のドリンクバーが税抜き99円也でした。迷わず選びましたよ。タブレットでの注文方式にも先端技術が応用され快適さを感じました。ホテル並みのサービスが良心的な価格で味わえ非常に満足してます。すかいらーくが岐阜にオープン以来約38年足しげく通いましたよ。更なる御発展を祈りまた行きますね。今回はハーバーグとライスセットを食べて約1300円。それと誕生祝いに400円のショコラケーキが99円と案内があったのでそれ目当てに来ました。300円も得しました。それにイートイン客のみ10パーセント引きもあり合計約500円も得しました。ガストしか出来ないサービスです。中旬までアプリ持ってる人のみ対象になります。早めに行って下さい。今回は友人とドリンクバーを頼みました。スマホのクーポンを使用して約50円安く飲めました。精算時に60歳以上は5パーセント引きなので約80円引いていただきました。こんなに出来たサービスはまさにガストさんだけですよ。また来ますよ。今回は暇潰しにデザートプラスドリンクバーにしました。アンケートに答えてドリンクバーが税抜価格99円でした。ハーフミートスパゲティが400円。途中で腹が減りマルゲリータピザ750円を注文。非常に美味しかった。どのピザ屋より安...
Read more平日18時、お客さんは5組程度。 ドリンクバーのオレンジが薄くほぼ味がなく、伝えたら交換しますと。そこから10分経っても交換することなく(他のテーブルに料理が運ばれてくるわけでもなく、会計や片付けをしているわけでもない)、再度お願いしに行くと交換しますとのこと。この地点で2人で話をしていて手は空いていた。そこから5分待っても交換されず、再度依頼するとその時もホールスタッフ2人で話していて手は空いていた。子供用のストローがきれていたので、ほしいと伝えると...
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