Domino's Pizza Gotemba — Restaurant in Gotenba

Order 2.5 hours in advance to our hotel 10 minutes from the store and it never arrived. All the details were correct and did not tell us they couldn't deliver it until we called asking where it was. Said they couldn't deliver to our area. Makes no sense. 10 mins is not far from the shop and we paid for this. After help from our reception staff we arranged a refund. But unfortunately we were left with no dinner. Wouldn't recommend to anyone travelling and can't guarantee they will know where to deliver....

配達員の方に、「うちの常識ではない」と電話口に言われ、デリバリーサービスを断念しました。

以下経緯になります。 アプリより、ピザを注文し、時間的に配達中と思われるタイミングの際に、配達員と思われる方より、住所が分からない趣旨の電話連絡ありました。その場で、私も建物名をGoogleで検索したところ、問題なく出たことをお伝えしたところ、「うちの常識ではない」との発言。 配達員の方の状況が私もよく分からないため、店舗に電話させていただきましたが、結局、店舗の方も配達員に聞いてくださったところ、「分からないと言っている。」とのことで、この度はキャンセルさせていただく旨をお伝えいただき同意いたしました。 私としては、配達員の方が、こちらに何を、電話口で求めてられているか、その中でどう常識的な判断をされていたのか分かりかねますが、今回は店舗の方より、キャンセルいただく判断+返金対応いただけることで、私としても費用が発生しないこともあり、ドミノピザ様のサービスとして、今回の対応が問題なければ、私としても問題ないという理由で同意いたしました。 以上より、 雰囲気については、配達員の方と店舗の方との対応より、星2とさせていただきました。 （店舗:星3、配達員:星1） サービスについては、デリバリーサービスを受けることが出来なかったため星1とさせていただきました。 食事についても、食事が出来なかったことが理由で、星1とさせていただきました。

これら含め総合的に、 次回以降も届かないと思われる点や、配達員の方がよく分からない点（仮に、今回のような状態で来られても怖い）ので、今後頼むことないと判断させていただきまして、星1...

ある意味「凄い店!」 「最低」 というよりモラルのない「 悪質」な店という意味で…

① １１月下旬のオープン以来、「ドミノ」の店長が従業員にもお客にも、国道の向かい側の「フードストアあおき」の駐車場にクルマを停めて、国道を渡って歩いて来るように勧めている為、目撃した「あおき」の店長から従業員まで、実は「激おこ!」状態

② 12月24日クリスマスイブの夕方 「ドミノ」の警備員が、来店したクルマを40～50台を片っ端から国道向かい側の「あおき」の駐車場に放り込む!...