Agetenya — Restaurant in Hamamatsu

平日土日関係なくいつも混んでます。 お店の大きさに対するお客さんの数が多いのか、お客さんの数に対して従業員の数が少ないのかはわかりませんが常に待ちます。 11時30分を過ぎたらほぼ確実に混んでます。 味は普通に美味しいです。値段もこのクオリティと量なら十分満足です。 オーダーがモバイルオーダー？に変わってお客さんのスマホから注文するようになってたので、私には便利でしたがスマホを持ってない人や慣れてない人は大変だろうなと思いました。 実際私の母は注文の仕方がわかってませんでした。 あと注文するときのスマホのメニューが見づらいです。わかりにくい。 あれでは注文間違えしてもおかしくないと思います。 最後に、従業員を最小限でやっているのかなんなのか知りませんが、店員を呼んでも全然こないです。 まずセルフサービスのお茶が２つとも空になってたため呼んだんですが、はーいと返事をするだけで何度呼んでも来ないです。 お会計のときもベルを何度鳴らしても返事をするだけで全然来てくれません。 ベルは５〜６回は鳴らしたし、レジ前で10分近く待ってたと思います。 散々待たせた挙句、お待たせしましたや謝罪もなく〜円ですと淡々とこちらを一度も見ることなく会計されました。 衝撃すぎて言葉も出ませんでした。 忙しいのはわかりますが、いくらなんでも最低な接客すぎます。 回転も効率も悪いから待ち時間も長いんだと思います。 結構通ってましたが、この前の待たされ具合と小太りの女性の接客にさすがにカチンときましたのでもう二度と行きません。 そろそろ店...

しばらく前に来店。久しぶりにあまりにもひどい食事となり名前を見たくもなかった。まず料理の前に接客がひどい。金髪？のご年配の方。店内にお客なし。迷って入ったが、開口一番スタッフ少ないから遅いけどそれでも良いかからはじまる。それは仕方のないことなので構わないが、お客いませんが。誰もいないのに子どものイスは使えないとのこと。子どものイス、、、そこに置いてあるのは飾りですか？奥の座敷も使えないからとのきつい言い方。では入る前に言ってほしい。後から入ってきた常連らしきお客との態度があからさまにちがう。入店時点で割れんばかりの笑顔と無表情との差。こちらが不適切態度ならまだしも後から来た一見らしきお客にも子連れだからなのかひどい対応。また明太子のおかわりは幼児にあげたりしてすることはできないと説教のように繰り返す。まだ注文もしていないのに。いやいや、そもそも小さな幼児が辛いもの食べられないでしょ。かぴかぴのごはんもでてきて、おかわりしないでほしい感満載。それなら最初からお子様お断り、大人のおかわりしない人だけと書けばいい。奥からでてきたキッチンの人らしき人とまるで家かのように会話していて不快。お金触ったままの手で食器を触る。家族で働いているのか知らないが同じような接客態度。よほど食べずに帰りたかったがこちらが同じようなレベルになりたくないと食べてきたが、もう2度と立ち寄ることはない。とてもじゃないが、イオンともあろう大手がいれている飲食店としてここまで管理できて...

平日に初めてふらっと旦那さんと寄り、店員さんがおばあ様1人で提供が遅くなりますが大丈夫ですか？と聞かれましたが、大丈夫と答え入りました。その時は他にお客さんがおらず、まったりできました。注文はQRコードを読み取って端末で注文する感じで他のお店のタブレット操作よりは少し不便に感じましたが、無事に注文できたので問題はなかったです。商品が届くスピードはそこまで遅く感じませんでした。味は最高で本当にたまらなかったです。今までに食べたことのない美味しさで、また近いうちに食べにいくと決めてます！天ぷらは元々好きじゃなかったのですが大好きになりました。旦那さんもとても味に満足していました。強いて言えば明太子が苦手な為、注文する際にこれはいらないですと入力できる場所があればいいなと思いました。野菜の天ぷらも苦手でしたが、かなり美味しくできていて、珍しく明太子以外の物全て完食しました！ちなみに味噌汁も美味しく、個人的にこのお店は値段に見合ってないと思います。出してもよければ料金を多めに出したいくらいです。美味しいお店が近くで見つかってとても嬉しいです☺️あとは3歳と1歳娘を連れて行きたいのですが、他の口コミが気になるので連れていく場合は事前に店員さんに許可をえてから...